2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》3月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

3、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金專款專用，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

5、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

單選題

1、孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后，又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買該住房時(shí)已結(jié)婚，并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。
如果王某未將戶口和住房狀況調(diào)查情況告訴崔某，導(dǎo)致買受人無法辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，買受人的損失應(yīng)當(dāng)由（　?。┏袚?dān)。

• A：甲公司
• B：王某
• C：崔某
• D：楊某

答 案：A

解 析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是在委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間簽訂的，因此,如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中由于故意或過失給委托人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先對(duì)委托人進(jìn)行賠償，然后，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償。

2、接待賣方客戶時(shí)，需要查看或收集的文件不包括（　?。?。

• A：房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件
• B：房屋所有權(quán)人的身份證明原件
• C：授權(quán)委托書的復(fù)印件
• D：房地產(chǎn)權(quán)屬證書復(fù)印件

答 案：C

解 析：存量房買賣業(yè)務(wù)中賣方客戶接待包括：①主體身份識(shí)別；②了解賣房的原因和資金要求；③了解房屋本身的權(quán)利狀況，以及是否符合出售條件；④告知委托人必要事項(xiàng)；⑤告知委托人近期類似房地產(chǎn)成交價(jià)格，協(xié)助委托人初步確定房屋掛牌價(jià)格。需要查看或收集下列文件：①房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件及復(fù)印件；②房屋所有權(quán)人的身份證明原件及復(fù)印件；③共有人同意出售證明；④受托人身份證明原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書等。

3、（ ）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步。

• A：信息收集
• B：與客戶溝通
• C：房地產(chǎn)展示
• D：洽商議價(jià)

答 案：B

解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。

4、以下屬于“致歉聲”的是。

• A：“謝謝陳小姐，祝您生活愉快，工作順利”
• B：“非常抱歉，這是我工作上的失誤，是由于我的個(gè)人原因給您帶來了不便”
• C：“陳小姐，早上好”
• D：“陳先生，非常感謝您對(duì)我們的信任”

答 案：B

5、對(duì)買方來說手續(xù)簡(jiǎn)便，房?jī)r(jià)折扣較高的付款方式是（）

• A：自有資金支付
• B：貸款支付
• C：一次性付款
• D：分期付款

答 案：C

解 析：一次性付款方式對(duì)買方來說手續(xù)簡(jiǎn)便，房?jī)r(jià)折扣較高，對(duì)賣方來說能盡快回籠資金。但一次性付款對(duì)買方而言具有一定風(fēng)險(xiǎn)，特別是購(gòu)買期房時(shí)風(fēng)險(xiǎn)更大

多選題

1、按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價(jià)商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易

• A：房改房
• B：限價(jià)商品住房
• C：解困房
• D：集資房
• E：經(jīng)濟(jì)適用房

答 案：CD

解 析：C項(xiàng)，解困房是指地方各級(jí)政府專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房。解困房不能上市交易。D項(xiàng)，集資房是指由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個(gè)人可按房?jī)r(jià)全額或部分出資，政府及相關(guān)部門在用地、信貸、建材供應(yīng)、稅費(fèi)等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易

2、下列關(guān)于遞名片的禮儀正確的是

• A：遞名片時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)先向客戶遞出自己的名片
• B：用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對(duì)方
• C：切忌名片正對(duì)或單手遞名片給客戶
• D：遞名片時(shí)應(yīng)起身站立，面帶微笑，稍欠身，注視對(duì)方

答 案：ABCD

3、以下符合基本服務(wù)禮儀的有。

• A：有客人來到時(shí)，小王第一時(shí)間上前接待，面帶微笑，眼神友善，并主動(dòng)自我介紹
• B：小李與客人握手時(shí)，力度適中，不停留太長(zhǎng)時(shí)間，如遇女客戶則通常會(huì)等待對(duì)方先伸手
• C：客戶進(jìn)店后，小張及時(shí)放好凳、椅，并邀請(qǐng)客戶入座
• D：小盧給客人倒水喝時(shí)，通常只倒溫水，并且只倒3/4

答 案：ABCD

4、在房源實(shí)地勘查前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）

• A：與業(yè)主確定勘查時(shí)間
• B：明確房源的具體位置
• C：帶好房源勘查的必要工具
• D：審查業(yè)主提供的權(quán)靄證書
• E：讓業(yè)主在實(shí)地勘查表上簽字

答 案：ABC

解 析：勘查評(píng)估前的準(zhǔn)備工作：①經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提前和業(yè)主確定上門勘查的時(shí)間。最好提前一天與業(yè)主取得聯(lián)系，以預(yù)約具體的上門勘查時(shí)間。聯(lián)系時(shí)首先應(yīng)向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱、約定上門勘查的時(shí)間，同時(shí)向客戶詳細(xì)詢問委托物業(yè)的地理位置。②勘查前，做好現(xiàn)場(chǎng)勘查的資料和物品準(zhǔn)備。檢查是否帶好了工牌、名片、照相機(jī)、攝像機(jī)、測(cè)量工具、計(jì)算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多處物業(yè)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)所處的地理位置、交通等具體情況，合理安排好勘查的先后次序，節(jié)省時(shí)間，提高效率

5、關(guān)于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法，正確的有（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過查詢登記信息調(diào)查受托房屋的權(quán)屬情況
• B：查詢登記信息發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人承擔(dān)
• C：房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供權(quán)屬信息查詢服務(wù)
• D：所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)查詢房地產(chǎn)登記信息
• E：委托人出具房屋所有權(quán)證，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就無須再查詢房屋登記信息

答 案：ABC

解 析：房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對(duì)房屋權(quán)利的記載信息。通常情況下，房地產(chǎn)買方需要查詢房屋登記機(jī)關(guān)對(duì)其擬購(gòu)買房屋的權(quán)利的記載信息時(shí)，可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為辦理。查詢房地產(chǎn)登記信息，需要支付相關(guān)費(fèi)用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)向客戶說明這一情況，并明確告知登記機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。?