2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》3月26日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

2、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

3、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

4、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

5、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí)，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在交易合同達(dá)成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，主要工作是（），簽訂交易合同。

• A：協(xié)調(diào)交易價(jià)格
• B：代理房屋過戶手續(xù)
• C：收取傭金
• D：售后服務(wù)

答 案：A

解 析：在協(xié)助交易達(dá)成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要工作為：①協(xié)調(diào)交易價(jià)格;②促成交易;③協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同。?

2、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程中，信息傳播的主要內(nèi)容是（　?。?/p>

• A：分類市場(chǎng)的供求信息
• B：分類市場(chǎng)的價(jià)格信息
• C：委托方信息
• D：委托標(biāo)的物的信息

答 案：D

解 析：信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員賴以開展業(yè)務(wù)的重要資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后，應(yīng)主要收集三方面信息：①標(biāo)的物業(yè)信息，是指標(biāo)的物業(yè)的物質(zhì)狀況、權(quán)屬狀況、環(huán)境狀況等方面的信息；②與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息，是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場(chǎng)（如中心城區(qū)二手住宅市場(chǎng)、城市邊緣區(qū)別墅市場(chǎng)等）的供求信息、價(jià)格信息等；③委托方信息，包括委托方的類型（如個(gè)人或法人，法人的經(jīng)營(yíng)類型）、信譽(yù)情況等。因此，存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程中，信息傳播的主要內(nèi)容是委托標(biāo)的物的信息。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟有收集、整理、歸檔和（　?。?/p>

• A：匯總
• B：利用
• C：管理
• D：篩選

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟包括：①收集，是指專職檔案管理人員將分散在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)各分支機(jī)構(gòu)或門店的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄集中在一起的過程。②整理，是指將收集到的零散的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息包括文本、圖表、影音資料等，按照一定要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，從而形成系統(tǒng)化的各類信息的過程。③歸檔，是指按照業(yè)務(wù)記錄的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分類和保存。④利用，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄，可為社會(huì)提供服務(wù)，但對(duì)涉及的國家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。

4、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對(duì)于根本無法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取（）的營(yíng)銷策略。

• A：重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)
• B：與客戶保持經(jīng)常性的溝通
• C：在跟進(jìn)服務(wù)過程中，不斷了解客戶的特征和需求
• D：將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)

答 案：B

解 析：按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群。C類客戶屬于根本無法成交的對(duì)象。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)客觀地告訴客戶無法成交的原因，希望其能重新安排購房或租房計(jì)劃。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與C類客戶保持經(jīng)常性的溝通。

5、有了一段時(shí)間的市場(chǎng)了解、資金基本到位，但仍未形成購房意愿的客戶屬于（）客戶。

• A：試探型
• B：加強(qiáng)型
• C：成熟型
• D：關(guān)注型

答 案：B

解 析：在客戶接待過程中，根據(jù)購房人在購買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素可將客戶分為以下四種類型：①試探型;②引導(dǎo)型;③加強(qiáng)型;④成熟型。其中，加強(qiáng)型顧客的表現(xiàn)為：有了一段時(shí)間的市場(chǎng)了解、資金基本到位，但仍未形成購房意愿。

多選題

1、以下關(guān)于西裝穿法錯(cuò)誤的是

• A：穿雙排扣西裝，扣子要全部扣上
• B：?jiǎn)闻乓涣？畚餮b，可扣可不扣
• C：?jiǎn)闻艃闪？畚餮b，講究“扣下不扣上”即只系下邊那?？?/li>
• D：?jiǎn)闻湃？畚餮b，只能扣中間那一粒或者上面那粒紐扣

答 案：CD

2、房屋出租獨(dú)家代理經(jīng)紀(jì)人在代理出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)要對(duì)出租人的租賃條件進(jìn)行調(diào)查，需認(rèn)真核實(shí)的項(xiàng)目有（）。

• A：所處商圈環(huán)境
• B：房屋物理屬性
• C：房屋出售條件
• D：物業(yè)管理水平
• E：承租人和出租人的個(gè)人信息或法人單位信息

答 案：ABCDE

解 析：出租客戶信息釆集的內(nèi)容主要包括：①所處商圈環(huán)境;②房屋物理屬性;③房屋權(quán)屬狀況;④房屋出售條件;⑤業(yè)主身份信息;⑥物業(yè)管理水平。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括（）。

• A：維護(hù)和保證市場(chǎng)交易的安全與秩序
• B：抬高交易價(jià)格
• C：保障交易成本
• D：有效保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益
• E：降低交易成本

答 案：AD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括以下三個(gè)方面：①有效保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益;②維護(hù)和保證市場(chǎng)交易的安全與秩序;③將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)“產(chǎn)品化”。?

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)房屋物業(yè)管理狀況實(shí)地查看的主要內(nèi)容有（）

• A：物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱
• B：物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目
• C：裝飾裝修
• D：設(shè)施設(shè)備
• E：基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)情況和周邊環(huán)境的整潔程度

答 案：ABE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)房屋物業(yè)管理狀況實(shí)地查看的主要內(nèi)容有：①物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱；②物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目；③基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)情況和周邊環(huán)境的整潔程度。CD兩項(xiàng)屬于對(duì)房屋實(shí)物狀況查看的主要內(nèi)容。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來到甲機(jī)構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價(jià)格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價(jià)格租出房子后，趙某需支付700元作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個(gè)星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價(jià)格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個(gè)房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。
甲機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案時(shí)，需提交的材料包括（　?。?/p>

• A：營(yíng)業(yè)執(zhí)照
• B：機(jī)構(gòu)設(shè)立的可行性分析報(bào)告
• C：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
• D：注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況

答 案：AD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門，將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的名稱、住所、法定代表人（執(zhí)行合伙人）或者負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等信息進(jìn)行備案。