2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》4月6日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對(duì)

2、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

4、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

5、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

單選題

1、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘查，填寫了《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》。根據(jù)市場(chǎng)交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。
王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘查，填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》，為制作（　?。┳鰷?zhǔn)備。

• A：《房地產(chǎn)買賣合同》
• B：《房屋狀況說明書》
• C：《房地產(chǎn)證》
• D：《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》

答 案：B

解 析：房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查作業(yè)后的工作包括：①應(yīng)及時(shí)整理好現(xiàn)場(chǎng)勘查過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》，為制作《房屋狀況說明書》做好準(zhǔn)備。②在填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》繪制物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平面圖時(shí)，應(yīng)指明物業(yè)朝向和門、窗位置，繪制地理位置圖時(shí)指明物業(yè)四周主要路段。③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查看房源后，要仔細(xì)評(píng)估房屋的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，用心感受房屋的特點(diǎn)。④根據(jù)《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》記錄的相關(guān)內(nèi)容，另行編制《房屋狀況說明書》，以備帶客戶看房時(shí)使用。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（　?。?。

• A：盡可能保存客戶原始資料
• B：重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性
• C：將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料
• D：及時(shí)整理和更新客戶資料

答 案：C

解 析：構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)注意的問題包括:要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來；要將企業(yè)自身經(jīng)營過程中獲得的內(nèi)部客戶資料和其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來；特別重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性；要及時(shí)對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分類、篩選、整理和更新。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受房屋售賣委托后要進(jìn)行房屋調(diào)查，房屋調(diào)查包括核實(shí)產(chǎn)權(quán)和（）。

• A：核實(shí)售賣目的
• B：核實(shí)業(yè)主身份
• C：核實(shí)房屋所處位置
• D：現(xiàn)場(chǎng)查勘

答 案：B

解 析：房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。首先，要求出售方提供合法的證件(包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等);其次，到房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)(各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心)查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。?

4、劉某與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，委托甲公司出售一套商品住宅，劉某開始希望住宅出售價(jià)格為110萬元，但為了盡快給兒子籌集出國留學(xué)資金，一周后劉某將出售價(jià)格調(diào)低到105萬元?？蛻敉跄吃诒臼袕氖聜€(gè)體經(jīng)營業(yè)務(wù)，一直承租住房。王某看了甲公司發(fā)布的房源銷售廣告后，希望購買該住宅。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某多次與劉某、王某協(xié)調(diào)后，劉某與王某簽訂了房屋買賣合同，最終住宅成交價(jià)格為100萬元。
李某發(fā)布房源信息應(yīng)經(jīng)過（　?。┑臅嫱?。

• A：劉某
• B：李某的業(yè)務(wù)主管
• C：甲公司法定代表人
• D：房屋行政主管

答 案：A

解 析：對(duì)房源信息的了解，在情況允許的前提下，應(yīng)以實(shí)地走訪的形式進(jìn)行（遇到兇宅還要到公安部門或物業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢），并對(duì)房屋進(jìn)行拍照處理，以便于信息發(fā)布，對(duì)涉及房屋權(quán)屬、業(yè)主身份的相關(guān)信息，應(yīng)對(duì)業(yè)主的證件、資質(zhì)證明文件等進(jìn)行查看，必要時(shí)在征得業(yè)主同意情況下可通過拍照、復(fù)印等手段留存影印件。在對(duì)房屋狀況進(jìn)行詳盡了解之后，要告知客戶根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋現(xiàn)狀后要編制《房屋狀況說明書》。該說明書需要房屋業(yè)主簽字確認(rèn)與出售房屋相關(guān)信息真實(shí)可靠，是存量房交易委托的必須程序和必備文件。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)上述信息制作《房屋狀況說明書》，以便今后對(duì)房屋信息的了解，也便于將其中部分信息向意向購房人進(jìn)行描述。

5、新建商品房銷售代理一般分為獨(dú)家代理和()兩種方式。

• A：聯(lián)合代理
• B：三方代理
• C：非獨(dú)家代理
• D：兩方代理

答 案：A

解 析：新建商品房銷售代理一般分為兩種方式：①獨(dú)家代理，是指商品房的出售單獨(dú)委托給一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理;②共同(聯(lián)合)代理，是指商品房的出售委托給多家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，誰銷售率高、誰多得收益的一種代理方式。

多選題

1、在商品房買賣合同簽訂前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要做的準(zhǔn)備工作有（　?。?。

• A：實(shí)地查看和如實(shí)介紹房屋使用狀況
  
• B：介紹商品房項(xiàng)目的主要情況及物業(yè)管理情況
  
• C：說明認(rèn)購協(xié)議書或意向書的作用
  
• D：推薦買賣合同文本
  
• E：提示雙方注意房屋設(shè)施設(shè)備狀況
  

答 案：BCD

2、委托出售經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息調(diào)查的事項(xiàng)有（）。

• A：房屋權(quán)屬狀況
• B：房屋出售條件
• C：業(yè)主身份信息
• D：物業(yè)管理水平
• E：業(yè)主希望的租期

答 案：ABCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待賣房客戶時(shí)，工作核心目標(biāo)是了解客戶對(duì)房屋售價(jià)的期望值。對(duì)房屋的信息了解，應(yīng)從以下六個(gè)方面進(jìn)行：①所處商圈環(huán)境;②房屋物理屬性;③房屋權(quán)屬狀況;④房屋出售條件;⑤業(yè)主身份信息;⑥物業(yè)管理水平。E項(xiàng)是承租房屋信息調(diào)查中的項(xiàng)目。

3、甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不雄厚，競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。乙公司在E市遠(yuǎn)郊區(qū)購買了一宗面積不大的土地，準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)規(guī)模較小的住宅項(xiàng)目。乙公司找到甲公司，委托其營銷策劃并獨(dú)家代理銷售該住宅項(xiàng)目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后，根據(jù)乙公司的資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)，將該住宅項(xiàng)目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。
甲公司的代理行為屬于（ ）。

• A：買方獨(dú)家代理
• B：賣方獨(dú)家代理
• C：存量房代理
• D：新建商品房銷售代理

答 案：BD

解 析：獨(dú)家委托，又稱獨(dú)家代理，主要是指業(yè)主授予經(jīng)紀(jì)人就其所委托出售房產(chǎn)獨(dú)家的、排他性的代理權(quán)，業(yè)主承諾即使是通過其他人將該房產(chǎn)出售成交，均將向擁有獨(dú)家代理權(quán)的經(jīng)紀(jì)人支付傭金的義務(wù)。新建商品房銷售代理是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目委托給專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為銷售的一種方式。

4、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級(jí)圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某給出該房屋出售價(jià)格的建議時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（　?。?。

• A：房屋室內(nèi)裝修狀況
• B：房屋所在區(qū)域治安狀況
• C：張某向甲公司支付傭金的高低
• D：甲公司掌握的客源信息情況

答 案：AB

解 析：《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》是對(duì)房屋進(jìn)行估價(jià)的重要參考資料，它包含了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在給出出售價(jià)格建議時(shí)所要考慮的因素：①物業(yè)坐落；②區(qū)域因素；③房屋狀況；④裝修情況及其他；⑤繪制交通位置圖和標(biāo)準(zhǔn)房型圖。此外，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還需了解房產(chǎn)所處市場(chǎng)行情，收集已成交的可比較房產(chǎn)交易信息，如同一地區(qū)、同樣格局、同樣面積、同樣風(fēng)格、同樣的建筑時(shí)期的房產(chǎn)交易信息。A項(xiàng)屬于裝修狀況及其他。B項(xiàng)屬于物業(yè)管理范疇。

5、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，獨(dú)家委托的意義表現(xiàn)在（）。

• A：使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有更高成功率和傭金分成比例
• B：促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
• C：有利于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
• D：促進(jìn)品牌機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作
• E：提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)能力

答 案：BCDE

解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)全行業(yè)實(shí)行房源獨(dú)家委托制度，對(duì)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，促進(jìn)品牌機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)能力有很大的意義。獨(dú)家委托可以減少“搭便車”行為，有利于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高自身服務(wù)能力。服務(wù)進(jìn)程透明化，促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌化，消費(fèi)者更容易接受品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)，使品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)區(qū)別開來