2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》4月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、客戶看完房準(zhǔn)備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。
答 案：錯
2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案：對
解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。
3、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案：錯
解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。
答 案：錯
5、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
單選題
1、最好能分成兩個階段，至少在（ ）前預(yù)約一個看房時間，然后在看房的（ ）再確認。
- A：一周前，前三天
- B：一周前，前一天
- C：三天前，前兩天
- D：三天前，前一天
答 案：D
解 析：提前與委托人約定房屋實地查看的時間。因為現(xiàn)代生活人們工作繁忙，“提前”最好能分成兩個階段，至少在三天前預(yù)約一個看房時間，然后在看房的前一天再確認。
2、隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，（）已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)搜集和發(fā)布房源信息的重要途徑
- A：門店接待
- B：網(wǎng)絡(luò)媒體
- C：老客戶推薦
- D：派發(fā)宣傳單
答 案：B
解 析：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，媒體中的網(wǎng)絡(luò)媒體成為房源獲取的主要渠道。實力較強的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)通過建立自己的網(wǎng)站，接受房地產(chǎn)權(quán)利人委托；更多的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)則通過公共的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體獲取信息。
3、賣方對市場信息了解程度變化或出售（租）心態(tài)發(fā)生變化，會直接導(dǎo)致房源價格發(fā)生變化。這體現(xiàn)出房源的（）。
- A：物理屬性
- B：法律屬性
- C：心理屬性
- D：市場屬性
答 案：C
4、買房(租房)客戶具有指向性、時效性和（）的特征。
- A：周期性
- B：可變性
- C：集中性
- D：潛在性
答 案：D
解 析：客源的特征包括：①指向性，客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租，哪個區(qū)域，何種物業(yè)，能承受的價格范圍或希望的價格范圍，有無特殊需要等，客戶均有明確的指示，即便不是唯一的，也是有明確的選擇范圍;②時效性，客戶的需求是有時間要求的，客戶在表達購買或租賃需要時，均會有時間要求，期望在一段時期內(nèi)實現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個月，也可能是幾個月;③潛在性，客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體。
5、交易當(dāng)事人進行價格談判最為重要的參考條件是（）
- A：房源信息
- B：客源信息
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員能力
- D：房地產(chǎn)價格信息
答 案：D
解 析：任何房地產(chǎn)交易都不能脫離市場，房地產(chǎn)價格信息是交易當(dāng)事人進行價格談判最為重要的參考條件。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在組織雙方價格談判時，應(yīng)將類似房地產(chǎn)的價格信息、近期房地產(chǎn)價格走勢等傳遞給交易當(dāng)事人雙方
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司代理房地產(chǎn)開發(fā)公司進行樓盤銷售時應(yīng)準(zhǔn)備的銷售資料包括（）。
- A：宣傳資料
- B：銷售文件
- C：商品房銷售委托書
- D：合約文件
- E：項目證明文件
答 案：ABCE
解 析：銷售資料包括：①項目證明文件。包括“五證”、“兩書”。其中，“五證”指《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》、《商品房銷售（預(yù)售）許可證》；“兩書”指《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。②銷售文件。包括價目表、銷控表、客戶置業(yè)計劃、須知文件、商品房認購協(xié)議書或意向書和商品房買賣合同。③宣傳資料。④商品房銷售委托書。
2、發(fā)布房源要保證其真實性，主要是指房源的（ ?。?。
- A：真實存在
- B：狀況真實
- C：真實用途
- D：價格真實
- E：真實廣告
答 案：ABD
解 析：發(fā)布房源信息要真實，符合依法可以租售、租售意思真實、房屋狀況真實、租售價格真實、租售狀態(tài)真實的要求。
3、下列關(guān)于遞名片的禮儀正確的是
- A：遞名片時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)先向客戶遞出自己的名片
- B：用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對方
- C：切忌名片正對或單手遞名片給客戶
- D：遞名片時應(yīng)起身站立，面帶微笑，稍欠身，注視對方
答 案：ABCD
4、客源信息特征分析的內(nèi)容主要有（）
- A：客戶購買力分析
- B：客戶人際關(guān)系分析
- C：客戶物業(yè)偏好分析
- D：客戶需求程度分析
- E：客戶購買決策分析
答 案：ACDE
解 析：客源信息完善與分析主要包括：①目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；②購買力與消費信用分析；③客戶購買動機分析；④客戶需求程度分析；⑤客戶購買決策分析
5、目前中國大部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用公盤制，公盤制的主要缺點有（）。
- A：工作效率低
- B：房源信息不能實現(xiàn)共享
- C：會出現(xiàn)“留盤”行為
- D：房源信息較易外泄
- E：不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
答 案：CDE