2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》5月4日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
2、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。
答 案:錯(cuò)
解 析:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
3、營運(yùn)途中, 乘客要求網(wǎng)約車調(diào)頭行駛, 駕駛員可予以婉言拒絕。
答 案:錯(cuò)
4、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。
答 案:對
解 析:12周歲以下(或1.4米以下)的兒童不宜坐在前排。因?yàn)楦瘪{駛座是最危險(xiǎn)的位置,緊急剎車時(shí),家長根本無力也無法及時(shí)給副駕駛位的兒童提供保護(hù)。
5、出租汽車服務(wù)的便捷性,體現(xiàn)在時(shí)間和地點(diǎn)上能夠滿足乘客的需求、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)地為乘客服務(wù)。
答 案:對
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營服務(wù)技巧必須以“乘客至上”為宗旨。(一)滿足乘客語言服務(wù)的需求。(二)滿足便民的服務(wù)需求。(三)滿足乘客對設(shè)施服務(wù)的需求。
單選題
1、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。
2、出租車(網(wǎng)約車)車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
3、安全運(yùn)營與治安防范駕駛員在行車過程中,要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)________控制能力。
- A:環(huán)境
- B:車流
- C:路面
- D:情緒
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識,在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí),容易產(chǎn)生急躁情緒,這對行車安全非常不利。
4、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)因駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施是_______。
- A:譴責(zé)
- B:警告
- C:罰款
- D:暫扣機(jī)動車駕駛證
答 案:D
5、其他相關(guān)知識由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
- A:一氧化碳(CO)
- B:碳?xì)浠衔?HC)
- C:氮氧化物(NOX)
- D:顆粒物(PM)
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員有()等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。
- A:見義勇為
- B:救死扶傷
- C:拾金不昧
- D:尊老愛幼
答 案:ABC
2、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目?
- A:輪胎氣壓及磨損是否正常螺母有無缺失或松動
- B:檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/li>
- C:檢查儀表、指示燈是否正常
- D:檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象
答 案:ABCD
3、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有( )。
- A:未造成人身傷亡
- B:機(jī)動車損失在1000元以下
- C:當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議
- D:一方當(dāng)事人放棄權(quán)力
答 案:AC
4、出租汽車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。
- A:持證人死亡的
- B:持證人達(dá)到法定退休年齡的
- C:發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
- D:持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答 案:CD
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。
- A:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的
- B:不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
- C:未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
- D:拒載議價(jià)途中甩客或故意繞道行駛的
答 案:BCD