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2023年05月19日網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》

2023/05/19 作者:匿名 來源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》5月19日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。

判斷題

1、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。

答 案:對

解 析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長時間行車極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時,最好早晚行車,中午休息,避開熱高峰時段。行車中感到視線逐漸模糊,反應(yīng)變得遲鈍時,必須立即停車休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動,振作精神,以確保行車安全。

2、裝有轉(zhuǎn)向助力裝置的機動車,駕駛員突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難,操作費力,要緊握轉(zhuǎn)向盤保持低速行駛。

答 案:錯

解 析:出現(xiàn)這種情況時,應(yīng)當(dāng)握緊方向盤,減速停車。先下車看一下是不是輪胎問題,如不是,應(yīng)馬上進(jìn)維修站檢查,最好用拖車拖。因此本題錯誤。

3、遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。

答 案:對

解 析:遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。做好防傳染的工作。

4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的扣除網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

答 案:對

5、出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。

答 案:錯

單選題

1、駕駛機動車遇到前方車輛停車,等待行人通過人行橫道時,以下做法正確的是什么?

  • A:從左側(cè)超越前車
  • B:鳴喇叭催促前車向前行駛
  • C:從右側(cè)超越前車
  • D:與前車保持安全距離,排隊等待

答 案:D

2、“完成訂單”后不需要做以下哪項?()

  • A:檢查物料
  • B:檢查垃圾
  • C:讓乘客給予好評
  • D:檢查是否有乘客遺留物品

答 案:C

3、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立________的觀念。

  • A:經(jīng)濟效益第一
  • B:安全運營優(yōu)質(zhì)服務(wù)
  • C:安全運營與經(jīng)濟利益并重
  • D:效率至上快速運送

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。

4、節(jié)能駕駛?cè)紵业姆e炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。

  • A:3%
  • B:8%
  • C:20%
  • D:30%

答 案:B

5、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗( )的燃油。

  • A:20%
  • B:40%
  • C:60%
  • D:80%

答 案:A

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗20%的燃油。

多選題

1、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費個性。

  • A:服飾
  • B:舉止言行
  • C:儀容
  • D:心理活動

答 案:ABC

2、遇孕婦乘客乘車,網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。

  • A:在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰
  • B:主動下車幫助乘客放置行李
  • C:征得乘客同意后攙扶乘客上車
  • D:平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度

答 案:ABCD

3、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求________。

  • A:不吸煙
  • B:不接打電話
  • C:不剔牙搔頭
  • D:不向車外拋物

答 案:ABCD

解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員行車時不接聽手機;在車內(nèi)不吃零食、吸煙,不向車外拋物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

4、網(wǎng)約車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費個性。

  • A:服飾
  • B:舉止言行
  • C:儀容
  • D:心理活動

答 案:ABC

5、下列選項中,哪些會導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎?

  • A:超速行駛
  • B:輪胎胎壓過低或過高
  • C:輪胎磨損嚴(yán)重
  • D:車輛超載

答 案:ABCD

解 析:容易爆胎的有以下幾點:1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說,如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當(dāng)然,的速度極限都是經(jīng)過嚴(yán)格計算確定的,長時間過度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對車胎損害很大。車輛在高速行駛時,由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導(dǎo)致漏氣進(jìn)而發(fā)生爆胎也很常見。

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