2023年房地產經紀人每日一練《房地產經紀職業(yè)導論》6月5日專為備考2023年房地產經紀職業(yè)導論考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
單選題
1、下列關于店長的職責,說法錯誤的是()。
- A:及時了解并關心經紀人員的思想動態(tài),與公司經常性地溝通
- B:保管好相關客戶的財務和資料,相關費用及時保存
- C:參加公司的各類會議和培訓
- D:參與并了解本門店經紀人員的每單業(yè)務的洽談
答 案:B
解 析:店長是門店日常管理的責任主體,其崗位職責通常包括:①門店日常管理工作,規(guī)范房地產經紀人員行為,確保完成和超額完成本門店的考核指標;②接受公司領導及所在區(qū)域的總監(jiān)、區(qū)域經理的指導和幫助;③參與并了解本門店經紀人員的每單業(yè)務的洽談,并促成合同的簽訂;④關心本門店經紀人員的業(yè)務進程,協(xié)調解決門店內、外經紀人員之間的業(yè)務糾紛;⑤經營門店業(yè)務,提高業(yè)績,降低門店成本,對日常操作業(yè)務的風險嚴格把關;⑥落實公司及各部門的各項工作要求;⑦定時召開門店會議;⑧參加公司的各類會議和培訓;⑨及時上交各類表單;⑩及時了解并關心經紀人員的思想動態(tài),與公司經常性地溝通;?協(xié)助解決門店內的投訴、抱怨及其他各類問題;?做好每套業(yè)務的售前、售中、售后服務工作,特別是客戶回訪工作;建立業(yè)務檔案,做好網絡無效信息的清理;保管好相關客戶的財務和資料,相關費用及時上交;嚴格執(zhí)行公司的培訓帶教制度,嚴格培訓帶教所在門店的經紀人員。?
2、有店鋪的房地產經紀機構,其規(guī)?;\作的主要方式是( ?。?/p>
- A:開設網上店鋪
- B:發(fā)展連鎖經營
- C:擴大主營業(yè)務
- D:提高管理水平
答 案:B
解 析:與任何企業(yè)一樣,每一個房地產經紀機構都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當房地產經紀機構發(fā)展到一定規(guī)模時,就必須認真考慮其規(guī)模化經營的具體方式,以實現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無店鋪的房地產經紀機構進行規(guī)?;\作時,主要需要考慮企業(yè)內部機構的擴張、結構更新或設立更多的分支機構。而有店鋪的機構通常會選擇連鎖經營的規(guī)?;\作方式。
3、房地產經紀人李某根據(jù)所掌握的信息,總是能對潛在購房客戶的需求進行較為準確的判斷和把握,并能快速完成每筆業(yè)務,這說明其具有較強的()技能。
- A:市場分析
- B:信息收集
- C:供需搭配
- D:市場判斷
答 案:C
解 析:由于房地產商品具有特殊性,每一宗房地產都是與眾不同的,這就要求房地產經紀人準確把握買方的具體要求,并據(jù)此選擇恰當?shù)姆吭垂┢鋮⒖肌7康禺a經紀人不僅要充分知曉這種搭配的具體方法,更要能熟練掌握,從而使之內化為自身的一種能力,這就是供求搭配的技能。它在實務操作中,常常表現(xiàn)為房地產經紀人是否能在較短的時間內完成供求搭配,從而盡可能實現(xiàn)每一個交易機會。?
4、下列戰(zhàn)略中,()戰(zhàn)略的前提思想是企業(yè)業(yè)務的專一化,能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細分市場服務,從而超越在較廣闊范圍內競爭的對手們。
- A:低成本
- B:聚焦
- C:一體化成長
- D:多樣化
答 案:B
解 析:聚焦戰(zhàn)略是指房地產經紀機構把經營戰(zhàn)略的重點集中在一個特定的目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的客戶提供特殊的產品或服務。即指企業(yè)集中使用資源,以快速增加某種產品的銷售額和市場占有率。實施該戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務具有專一化,并且能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細分市場服務,從而超越在較大范圍內提供服務的競爭對手。?
5、根據(jù)房地產經紀機構下屬分支機構的數(shù)量及分支機構的商業(yè)組織形式,房地產機構的經營模式劃分的類型不包括()。
- A:單店模式
- B:有店鋪模式
- C:多店模式
- D:連鎖經營模式
答 案:B
解 析:根據(jù)房地產經紀機構是否有店鋪,可將房地產經紀機構的經營模式分為兩大基本類型:①無店鋪模式;②有店鋪模式。根據(jù)房地產經紀機構下屬分支機構的數(shù)量及分支機構的商業(yè)組織形式,可將房地產經紀機構的經營模式分為:①單店模式;②多店模式;③連鎖經營模式。?
多選題
1、下列情形中,屬于中國房地產估價師與房地產經紀人學會予以登記取消,記入信用檔案并向社會公示的為()
- A:涂改、轉讓、出租、出借登記證書的
- B:已與受聘機構解除勞動合同且無新受聘機構的
- C:受到刑事處罰的
- D:法律法規(guī)及中國房地產估價師與房地產經紀人學會規(guī)定應當予以登記取消的其他情形
- E:以欺騙、賄賂等不正當手段獲準登記的
答 案:ACDE
解 析:有下列情形之一的,中國房地產估價師與房地產經紀人學會予以登記取消,記入信用檔案并向社會公示:①以欺騙、賄賂等不正當手段獲準登記的;②涂改、轉讓、出租、出借登記證書的;③受到刑事處罰的;④法律法規(guī)及中國房地產估價師與房地產經紀人學會規(guī)定應當予以登記取消的其他情形
2、房地產經紀機構在選擇經營模式時,需要確定的主要內容有()。
- A:企業(yè)業(yè)務渠道
- B:企業(yè)規(guī)模
- C:企業(yè)發(fā)展前景
- D:規(guī)模化經營方式
- E:企業(yè)的知名度
答 案:ABD
解 析:房地產經紀機構經營模式的選擇包括企業(yè)業(yè)務渠道、企業(yè)規(guī)模以及規(guī)?;洜I方式的選擇。
3、房地產法律咨詢的內容包括()。
- A:房地產交易程序與稅費
- B:住房貸款政策
- C:購房資格
- D:物業(yè)服務
- E:房屋質量
答 案:ABC
解 析:目前房地產經紀機構所提供的房地產法律咨詢就是有關房地產購買資格、住房貸款政策、房地產交易程序與稅費等的咨詢。
4、我國臺灣地區(qū)把房地產經紀人員分為()。
- A:營業(yè)員
- B:經紀營業(yè)員
- C:不動產經紀人
- D:地產代理(個人)
- E:房地產銷售員
答 案:BC
解 析:我國臺灣地區(qū)把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業(yè)員。
5、房地產經紀機構人力資源管理的特征是()。
- A:合法性
- B:綜合性
- C:人本性
- D:互惠性
- E:戰(zhàn)略性
答 案:ACDE
解 析:房地產經紀機構人力資源管理的特征是合法性、人本性、互惠性、戰(zhàn)略性。