2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》6月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

2、房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

3、客戶看完房準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，應(yīng)目送客戶離開(kāi)，幫助客戶的家人開(kāi)門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開(kāi)，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

4、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說(shuō)明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

5、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過(guò)對(duì)成交顧客進(jìn)行的維護(hù)，主要目的是()。

• A：回訪客戶
• B：建立良好關(guān)系
• C：了解客戶滿意度
• D：發(fā)掘出新的需求

答 案：D

解 析：每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn)，即成交顧客的無(wú)效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過(guò)對(duì)成交顧客的維護(hù)，發(fā)掘出新的需求，獲取委托之后可以進(jìn)行房源、客源的錄入，房源的狀態(tài)將轉(zhuǎn)為有效，新一輪的房源交易將會(huì)開(kāi)始。

2、交易當(dāng)事人進(jìn)行價(jià)格談判最為重要的參考條件是（）

• A：房源信息
• B：客源信息
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員能力
• D：房地產(chǎn)價(jià)格信息

答 案：D

解 析：任何房地產(chǎn)交易都不能脫離市場(chǎng)，房地產(chǎn)價(jià)格信息是交易當(dāng)事人進(jìn)行價(jià)格談判最為重要的參考條件。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在組織雙方價(jià)格談判時(shí)，應(yīng)將類似房地產(chǎn)的價(jià)格信息、近期房地產(chǎn)價(jià)格走勢(shì)等傳遞給交易當(dāng)事人雙方

3、獨(dú)家委托獲取步驟流程中的最后一步是（）。

• A：獲取業(yè)主信任
• B：明確獨(dú)家條件
• C：簽署委托協(xié)議
• D：收集完善信息并進(jìn)行物業(yè)勘察評(píng)估

答 案：C

解 析：獨(dú)家委托的獲取主要包括以下四個(gè)步驟：①明確獨(dú)家條件;②獲取業(yè)主信任;③收集完善信息并進(jìn)行物業(yè)勘察評(píng)估;④簽署委托協(xié)議。

4、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款代辦合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

• A：個(gè)人住房貸款代辦合同是指借款人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦個(gè)人住房貸款而簽訂的服務(wù)合同
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶提供辦理貸款的服務(wù)時(shí)，必須簽訂個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)合同
• C：個(gè)人住房貸款代辦合同明確約定經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍
• D：個(gè)人住房貸款代辦合同對(duì)貸款能否獲批、貸款額度、利率、代辦期限等做出承諾

答 案：D

解 析：個(gè)人住房貸款代辦合同是指借款人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦個(gè)人住房貸款而簽訂的服務(wù)合同，個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)的內(nèi)容之一，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店普遍承接該項(xiàng)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶提供辦理貸款的服務(wù)時(shí)，必須簽訂個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)合同，明確約定經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍，不對(duì)貸款能否獲批、貸款額度、利率、代辦期限等做出承諾

5、下列不屬于客戶道德風(fēng)險(xiǎn)的是()。

• A：“跳單”風(fēng)險(xiǎn)
• B：利用偽造證件詐騙
• C：對(duì)經(jīng)紀(jì)人員人身安全的威脅
• D：銀行房地產(chǎn)抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)

答 案：D

解 析：銀行房地產(chǎn)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)屬于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對(duì)外合作的風(fēng)險(xiǎn)。

多選題

1、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過(guò)發(fā)布廣告信息，很快找到了張某滿意的房源，該房源的所有權(quán)人為王某?？捶壳凹坠九c張某簽訂的委托協(xié)議約定：張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后，預(yù)付了6個(gè)月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。
作為客源的張某，其基本情況可能為（ ）。

• A：對(duì)住房實(shí)物狀況要求高
• B：對(duì)租金承受的能力較強(qiáng)
• C：承租住房的意愿比較強(qiáng)烈
• D：租房的要求不是特別苛刻

答 案：BCD

解 析：按客戶購(gòu)買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購(gòu)房區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。其中，A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要追蹤及開(kāi)展服務(wù)工作的對(duì)象，其客戶群特征為：①購(gòu)買或租賃物業(yè)需求強(qiáng)烈，時(shí)間緊，希望盡快獲得物業(yè)；②經(jīng)濟(jì)條件好，購(gòu)房支付能力較強(qiáng)；③較了解目前房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，能根據(jù)市場(chǎng)供求狀況提出合理購(gòu)買價(jià)格；④對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻。

2、（）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作初步完成的標(biāo)志。

• A：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• B：證件審查
• C：各種款項(xiàng)的支付
• D：合同文本講解
• E：審核房屋產(chǎn)權(quán)信息

答 案：AC

解 析：房地產(chǎn)交易合同的簽訂及各種款項(xiàng)的支付是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作初步完成的標(biāo)志，也關(guān)系到經(jīng)紀(jì)人的代理業(yè)務(wù)能否獲得最終的成功，因此是十分重要的環(huán)節(jié)。

3、在分行中，各經(jīng)紀(jì)人應(yīng)尤其注意個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題，以避免引起客戶反感。以下可能引起客戶反感的有。

• A：當(dāng)面打哈欠，口腔有異味
• B：不注意體味，香水味過(guò)重
• C：指甲顏色夸張、指甲內(nèi)污穢
• D：隨地吐痰

答 案：ABCD

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在編制房屋狀況說(shuō)明書時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（）

• A：房屋產(chǎn)權(quán)狀況、房屋交易信息根據(jù)房屋權(quán)利人提供的資料或說(shuō)明編寫，無(wú)需核實(shí)權(quán)屬情況
• B：在實(shí)際交接房屋時(shí)，如果房屋實(shí)物狀況與房屋狀況說(shuō)明書記載的狀況不一致，應(yīng)以說(shuō)明書記載的狀況為準(zhǔn)
• C：根據(jù)親自查看的情況，真實(shí)描述、詳細(xì)記錄房屋狀況和信
• D：房屋狀況說(shuō)明書應(yīng)及時(shí)更新
• E：房屋狀況說(shuō)明書編制及更新要經(jīng)委托人簽字確認(rèn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)加蓋公章后生效

答 案：CDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在編制房屋狀況說(shuō)明書時(shí)，需要注意下列事項(xiàng)：①根據(jù)親自查看的情況，真實(shí)描述、詳細(xì)記錄房屋狀況和信息。②房屋產(chǎn)權(quán)狀況、房屋交易信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員根據(jù)房屋權(quán)利人提供的資料或說(shuō)明編寫的，但要到登記部門核實(shí)權(quán)益狀況是否真實(shí)。③房屋狀況說(shuō)明書應(yīng)及時(shí)更新。④房屋狀況說(shuō)明書編制及更新要經(jīng)委托人簽字確認(rèn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)加蓋公章后生效。其中，房屋狀況說(shuō)明書應(yīng)及時(shí)更新要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向委托人說(shuō)明，房屋狀況說(shuō)明書記載的房屋實(shí)物狀況是實(shí)地查看房屋日期時(shí)的狀況。在實(shí)際交接房屋時(shí)，如果房屋實(shí)物狀況與房屋狀況說(shuō)明書記載的狀況不一致，應(yīng)以實(shí)際交接時(shí)的狀況為準(zhǔn)

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員協(xié)助房屋租賃合同登記備案的工作具體包括（）

• A：告知當(dāng)事人（網(wǎng)上）備案的要求
• B：協(xié)助簽訂紙質(zhì)合同
• C：辦理紙質(zhì)合同的蓋章備案
• D：協(xié)助當(dāng)事人辦理房屋租賃登記備案證明
• E：提醒當(dāng)事人法律責(zé)任的承擔(dān)

答 案：ADE

解 析：房屋租賃合同登記備案因?yàn)樯婕袄U納稅費(fèi)，雙方當(dāng)事人往往不愿意辦理。但是作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，應(yīng)告訴租賃雙方國(guó)家的規(guī)定和要求，特別是如果一方當(dāng)事人需要開(kāi)具發(fā)票的，必須備案，否則無(wú)法出具發(fā)票。經(jīng)紀(jì)人員也需要告知當(dāng)事人逃避國(guó)家稅費(fèi)可能承擔(dān)的法律責(zé)任。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助進(jìn)行房租租賃合同等級(jí)備案的工作包括：①告知當(dāng)事人（網(wǎng)上）備案的要求；②協(xié)助當(dāng)事人辦理房屋租賃登記備案證明；③提醒當(dāng)事人法律責(zé)任的承擔(dān)。BC兩項(xiàng)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員助當(dāng)事人做好商品房買賣合同登記備案的工作內(nèi)容