2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》6月23日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并遵守下列規(guī)定: (一)做好運(yùn)營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔,備齊發(fā)票、備足零錢; (二)衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客系好安全帶; (三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。
2、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門處以2000元以上10000元以下罰款()
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上1萬元以下罰款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
3、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
4、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
答 案:對
解 析:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
5、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
答 案:錯(cuò)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志,不脫落,不污損。
單選題
1、車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,救火時(shí),應(yīng)脫去化纖服裝,注意保護(hù)暴露在外面的皮膚,已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
2、網(wǎng)約車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格,并進(jìn)行()后,方可從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)。
- A:培訓(xùn)
- B:實(shí)習(xí)
- C:注冊
- D:繼續(xù)教育
答 案:C
3、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
- A:加速行駛到停車場
- B:猛踩制動踏板停車
- C:松抬加速踏板握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
- D:急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。
4、搶救道路交通事故中的傷員時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
5、以下關(guān)于“代叫單”說法正確的是?
- A:點(diǎn)擊撥打電話時(shí)會直接撥號給發(fā)單人
- B:訂單完成,直接向乘坐客人索要車費(fèi)
- C:“代叫單”需要向發(fā)單人收取代叫手續(xù)費(fèi)
- D:訂單結(jié)束時(shí)顯示”由發(fā)單人在線支付“,則無需向乘坐客人收款
答 案:D
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有( )。
- A:乘客對服務(wù)不滿意時(shí),虛心聽取批評意見
- B:乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
答 案:ABD
2、網(wǎng)約車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?
- A:暴力劫持型
- B:威脅恐嚇與詐騙型
- C:游說勸服型
- D:藥物麻醉型
答 案:ABD
3、運(yùn)營途中需加收( )費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乘客事先說明。
- A:空駛費(fèi)
- B:過路過橋費(fèi)
- C:辛苦費(fèi)
- D:其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的
答 案:ABD
4、網(wǎng)約車車輛號牌應(yīng)當(dāng)( )。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:無遮擋物
- D:無反光物
答 案:ABCD
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可給病人亂服藥
- C:保持原來的半坐位
- D:讓病人平躺在座位上
答 案:BC