2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》9月25日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、對精神病患者可以拒絕提供出租車運營服務。
答 案:錯
解 析:乘客倘若是傳染病患者或者是無人監(jiān)護的醉酒者、精神病患者,出租車司機可依法拒載。
2、出租汽車必須按經(jīng)營者要求在車身標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等。
答 案:錯
解 析:車輛服務要求可知,服務標志要求,在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
3、出租汽車駕駛員出車前應不吃有異味的、有礙服務的食物,運營過程中保持口氣清新。
答 案:對
解 析:駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。
4、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
答 案:對
解 析:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
5、網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租車駕駛員駕駛未取得網(wǎng)約車營運證的車輛,擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,網(wǎng)約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
2、安全運營與治安防范出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是________。
- A:嚴禁超速、超車
- B:及時開啟燈光
- C:及時變更車道爭取時間
- D:不得隨意停車
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。
3、違反服務質量信譽考核指標的,對網(wǎng)約車駕駛員一次扣分分值分別為________。
- A:1分、2分、5分、10分四種
- B:1分、3分、5分、10分四種
- C:1分、2分、5分、10分、20分五種
- D:1分、3分、5分、10分、20分五種
答 案:D
4、汽車離合器應接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,離合器:機動車的離合器應接合平穩(wěn),分離徹底,工作時 不應有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應與該車型的技術要求一致。
5、網(wǎng)約車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,網(wǎng)約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費個性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動
答 案:ABC
2、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場的保護措施主要包括________。
- A:確定事故現(xiàn)場范圍
- B:遇雨、霧、風沙等天氣時注意遮蓋痕跡
- C:標劃傷員位置
- D:聯(lián)系保險公司
答 案:ABC
解 析:《機動車駕駛培訓教練員從業(yè)資格培訓教材》注明:道路交通事故現(xiàn)場的保護措施主要是確定事故現(xiàn)場范圍、保護事故痕跡、標注傷員位置、疏散人群,防止繼發(fā)事故。
3、出租汽車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機關應當撤銷其從業(yè)資格證。
- A:持證人死亡的
- B:持證人達到法定退休年齡的
- C:發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
- D:持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答 案:CD
4、出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括( )_。
- A:語言
- B:音樂
- C:文字
- D:一些特定的非語言行為
答 案:ACD
5、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
- A:橋面路側積雪處
- B:彎道背陰處
- C:彎道向陽處
- D:山區(qū)道路
答 案:ABD
解 析:向陽處是有太陽的,所以不易出現(xiàn)結冰路面。