2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》9月26日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。

• A：有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系
• B：有利于人員精簡
• C：有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)
• D：有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

答 案：A

解 析：矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成橫向機(jī)構(gòu)的任務(wù)。?

2、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格是屬于（）水平評價(jià)類職業(yè)資格

• A：國家
• B：地方
• C：行業(yè)
• D：企業(yè)

答 案：A

解 析：2015年6月，《人力資源社會保障部住房城鄉(xiāng)建設(shè)部〈關(guān)于印發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定〉和〈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試實(shí)施辦法〉的通知》（人社部發(fā)[2015]47號）印發(fā)，確定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格被確定為國家水平評價(jià)類職業(yè)資格

3、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)的是（ ）。

• A：是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
• B：是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)
• C：可能覆蓋全部房地產(chǎn)市場
• D：企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn):①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)。③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍。由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)具有地城性，因此，即使是規(guī)?；拇笮头康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也不可能覆蓋全部房地產(chǎn)市場。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）主要是指對市場競爭、同行合作等問題的認(rèn)識和看法。

• A：職業(yè)良心
• B：執(zhí)業(yè)理念
• C：職業(yè)責(zé)任感
• D：職業(yè)資格

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。從內(nèi)容上講，主要涉及三個(gè)方面：①職業(yè)良心，涉及對執(zhí)業(yè)活動(dòng)中“自愿”“平等”“公平”和“誠實(shí)信用”等執(zhí)業(yè)原則、經(jīng)紀(jì)人員收入來源、經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等一些重大問題的認(rèn)識;②職業(yè)責(zé)任感，涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對自身責(zé)任及應(yīng)盡義務(wù)的認(rèn)識;③執(zhí)業(yè)理念，主要是指對市場競爭、同行合作等問題的認(rèn)識和看法。?

5、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)?；\(yùn)作的主要方式是（　?。?/p>

• A：開設(shè)網(wǎng)上店鋪
• B：發(fā)展連鎖經(jīng)營
• C：擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)
• D：提高管理水平

答 案：B

解 析：與任何企業(yè)一樣，每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，就必須認(rèn)真考慮其規(guī)?；?jīng)營的具體方式，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)?；\(yùn)作時(shí)，主要需要考慮企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張、結(jié)構(gòu)更新或設(shè)立更多的分支機(jī)構(gòu)。而有店鋪的機(jī)構(gòu)通常會選擇連鎖經(jīng)營的規(guī)?；\(yùn)作方式。

多選題

1、在與客戶簽訂認(rèn)購協(xié)議書前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要做到的事項(xiàng)包括（）

• A：確認(rèn)購房客戶購買資質(zhì)（限購背景下）、貸款資格
• B：向購房客戶解釋商品房認(rèn)購協(xié)議書的條款內(nèi)容
• C：核實(shí)購房人有效身份證件
• D：帶領(lǐng)客戶繳納購房款
• E：提醒購房客戶查看購房須知、了解購房風(fēng)險(xiǎn)

答 案：ABCE

解 析：購房客戶確定房號后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員即可與其簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書。簽訂前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要做到以下事項(xiàng)：①確認(rèn)購房客戶是否具有購房資格（限購背景下）與貸款資格（如需要貸款）；②核實(shí)購房人有效身份證件，如委托他人買房，購房客戶應(yīng)出示公證委托書；③提醒購房客戶查看購房須知、了解購房風(fēng)險(xiǎn)；④向購房客戶解釋商品房認(rèn)購協(xié)議書條款內(nèi)容，尤其是簽訂認(rèn)購協(xié)議書后是否可更名或換房；⑤約定辦理商品房買賣合同簽署的時(shí)間及所需文件，以及抵押貸款等購房手續(xù)等

2、混合經(jīng)營模式是______與______的混合。（）

• A：單店經(jīng)營模式
• B：直營連鎖經(jīng)營模式
• C：連鎖經(jīng)營模式
• D：多店經(jīng)營模式
• E：特許加盟連鎖經(jīng)營模式

答 案：BE

解 析：混合經(jīng)營模式是指直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營的混合。由于直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營各有利弊，一些大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)就實(shí)行了兩者并舉的混合連鎖模式。即在擁有數(shù)個(gè)分支機(jī)構(gòu)的同時(shí)，授權(quán)其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營與分支機(jī)構(gòu)同樣的業(yè)務(wù)。?

3、下列各項(xiàng)，符合自愿原則的有（）。

• A：委托人自主選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容
• B：自愿以遵守法律，尊重社會公德，不損害社會公共利益為前提
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不弄虛作假
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對自己的真實(shí)意思負(fù)責(zé)
• E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)對等

答 案：ABD

解 析：自愿原則是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人在房地產(chǎn)交易和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中遇到矛盾和問題都必須自愿協(xié)商，都有權(quán)按照自己的真實(shí)意愿獨(dú)立自主地進(jìn)行選擇和決策。這一原則包括三方面內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人自主決定與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來說，可以自主決定經(jīng)營范圍，也可以自主選擇服務(wù)對象及提供服務(wù)的內(nèi)容。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員來說，可以自主選擇執(zhí)業(yè)的機(jī)構(gòu)，選擇從事租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)還是買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，選擇經(jīng)紀(jì)服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)。對委托人來說，一方面委托人可以自主決定是否要委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者委托哪一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供服務(wù);另一方面，委托人還可以自主選擇委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容，以及選擇哪位經(jīng)紀(jì)人員為自己服務(wù)。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人對自己的真實(shí)意思負(fù)責(zé)，自愿做出的承諾具有法律效力。③自愿不是絕對的，應(yīng)以遵守法律，尊重社會公德，不損害社會公共利益為前提。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的特征有（）。

• A：合法性
• B：互惠性
• C：戰(zhàn)略性
• D：間斷性
• E：人本性

答 案：ABCE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理具有以下幾個(gè)特征：①合法性;②人本性;③互惠性;④戰(zhàn)略性。?

5、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，如果當(dāng)事人之間對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行有爭議，對爭議的處理方式有（）。

• A：必須在政府主持下，由當(dāng)事雙方協(xié)商解決
• B：調(diào)解委員會調(diào)解
• C：雙方自行和解
• D：向有關(guān)仲裁委員會申請仲裁
• E：向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟

答 案：BDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同違約責(zé)任的承擔(dān)可以采用定金或者違約金的方式，糾紛解決方式可以采取相關(guān)部門調(diào)解、仲裁、司法訴訟等。?