2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》10月1日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、若出境旅游團有游客在境外旅游期間丟失了護照，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)協(xié)助該游客持有關(guān)證明和材料到找國駐該國使領(lǐng)館申領(lǐng)新護照。
答 案：錯
解 析： 若出境旅游團有游客在境外旅游期間丟失了護照,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)協(xié)助該游客持有關(guān)證明和材料到我國駐該國使領(lǐng)館申領(lǐng)中華人民共和國旅行證,而不是新護照。 ?
2、中國近代旅行社行業(yè)是以國內(nèi)旅游市場需求為起點。
答 案：對
3、全陪導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團乘火車赴下一站時，應(yīng)協(xié)助旅游者上車，并為他們分配好包房。
答 案：錯
解 析：全陪導(dǎo)游是應(yīng)該協(xié)助旅游者上車，但是在火車上，還沒有到分配房間的時候，等到地接接到團隊以后，在辦理入住時，全陪應(yīng)該協(xié)助地接分配房間，辦理入住手續(xù)
4、成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。
答 案：對
解 析：一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童請購買兒童票。
5、各類導(dǎo)游人員由于其工作性質(zhì)、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責(zé)重點也有所區(qū)別，基本職責(zé)也不同。
答 案：錯
解 析：各類導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是共同的，就是為游客提供良好的導(dǎo)游講解和旅行服務(wù)。
單選題
1、導(dǎo)游員必須在送站前（）與旅游者或散客小包價旅游團確認(rèn)送站時間和地點。
- A：1小時
- B：2小時
- C：12小時
- D：24小時
答 案：D
解 析：導(dǎo)游員必須在送站前24小時與旅游者或散客小包價旅游團確認(rèn)送站時間和地點。如果旅游者不在房間，導(dǎo)游員應(yīng)留言并告知再次聯(lián)絡(luò)的時間，然后再聯(lián)系、確認(rèn)。導(dǎo)游員應(yīng)備好旅游者的機（車）票。
2、我國銀行對外國旅游者兌換外幣時出具的外匯兌換證明（俗稱“水單”）的有效期為（）個月。
- A：1
- B：3
- C：6
- D：12
答 案：C
解 析：我國銀行對外國游客兌換外幣時出具的外匯兌換證明(俗稱“水單”)的有效期為6 個月。
3、在旅游團下榻飯店后，導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者將貴重物品（）。
- A：隨身攜帶
- B：存放在旅行社保險柜里
- C：集中保管
- D：存放在飯店保險柜里
答 案：D
解 析：旅游者入住飯店時，應(yīng)建議旅游者將貴重財物存入飯店保險柜，不要隨身攜帶大量現(xiàn)金或?qū)⑵浞旁诳头績?nèi)。
4、在抵達(dá)旅游目的地國家或地區(qū)機場后，若有的旅游者行李被摔壞，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)協(xié)助該旅游者持行李牌與機場（）交涉。
- A：安保部門
- B：服務(wù)部門
- C：管理部門
- D：行李部門
答 案：D
解 析：游客在我國境內(nèi)旅游期間丟失行李，一般是在三個環(huán)節(jié)上出了差錯，即：交通運輸部門、飯店行李部門和旅行社的行李員。
5、下列游客行為中，不屬于不文明旅游行為的是（）。
- A：無視禁煙標(biāo)志吸煙
- B：對不懂的問題刨根究底
- C：在宗教場所嬉戲玩耍
- D：在餐廳高聲接打電話
答 案：B
解 析：②風(fēng)俗禁忌。導(dǎo)游領(lǐng)隊人員應(yīng)主動提醒旅游者尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌。
④禮儀規(guī)范。導(dǎo)游領(lǐng)隊人員應(yīng)提醒旅游者注意基本的禮儀規(guī)范：儀容整潔，遵序守時，言行得體。提醒旅游者不在公共場合大聲喧嘩、違規(guī)抽煙，提醒旅游者依序排隊、不擁擠爭搶。
多選題
1、AAAAA級旅游景區(qū)旅游資源吸引力應(yīng)具有極高的（）。
- A：觀賞游憩價值
- B：歷史價值
- C：文化價值
- D：科學(xué)價值
- E：文學(xué)價值
答 案：ABCD
解 析：觀賞游憩價值“極高”而不只是“很高”；同時具有極高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值，或一類價值具世界意義（不只是全國意義）；
2、高原反應(yīng)即急性高原病，是人到達(dá)一定海拔高度后，身體為適應(yīng)因海拔高度而造成（）的變化，而產(chǎn)生的自然生理反應(yīng)。
- A：氣壓低
- B：含氧量少
- C：空氣溫潤
- D：含氧量高
- E：氣壓高
答 案：AB
解 析：高原反應(yīng)即急性高原病,是人到達(dá)一定海拔高度后,身體為適應(yīng)因海拔高度而造成的氣壓差、含氧量少、空氣干燥等的變化,而產(chǎn)生的自然生理反應(yīng)。
3、某旅游團一天下午到頤和園游覽時，一位愛好攝影的游客看到頤和園的景色十分美麗，向地陪提出自行活動。該地陪與全陪商量后同意了其要求，但需向其告（）。
- A：集合時間與地點
- B：旅游車的停車地點和車號
- C：頤和園的一些主要景觀
- D：自己的聯(lián)系電話
- E：攝影中注意安全
答 案：ABDE
4、地陪若接待重點旅游團，應(yīng)提前到該團下榻的飯店向飯店接待人員了解對該團的排房情況，并向他們告知（）。
- A：該團抵達(dá)的時間
- B：該團的人員構(gòu)成
- C：該團的特點
- D：該團的文化水平
- E：旅游車車牌號
答 案：ACE
解 析：若接待重點旅游團，可親自到客人下榻的飯店向飯店接待人員了解其團隊排房情況，告知旅游團的抵達(dá)時間和旅游車牌號，并主動介紹該團的特點，配合飯店做好接待工作。
5、柔性語言的特點包括（）。
- A：語氣親切
- B：語調(diào)柔和
- C：措辭委婉
- D：說理自然
- E：用平和的心理說話
答 案：ABCD