2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》10月19日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、“斷橋不斷”“長橋不長”運用了形式邏輯中的矛盾律。

答 案：錯

解 析：導游做出“孤山不孤”這一判斷是從“孤”和“不孤”選擇而來的，做出這一選擇是由其思維邏輯決定的，即孤山是由火山噴出的流紋巖組成的，整個島嶼原來是和陸地連在一起的，所以說“孤山不孤”。那么，為什么又叫它孤山呢?一是因為自然的變遷，湖水將它與陸地分隔開來;二是因為這個風景優(yōu)美的島嶼過去一直被自稱為“孤家寡人”的皇帝所占有。同樣，“斷橋不斷”“長橋不長”也是如此。在這里，導游運用了形式邏輯中的排中律，從地質(zhì)學的角度分析了孤山這個島嶼同陸地的內(nèi)在聯(lián)系及其轉(zhuǎn)化。

2、旅游團中某游客對安排其住朝北的房間很不滿意，要求調(diào)往朝南的房間。導游在處理時首先應征求其同房游客的意見。

答 案：錯

解 析：不必征求同房游客的意見，可同領隊商量在團內(nèi)進行調(diào)整。

3、取面包應用叉子去叉，然后放在旁邊小碟中或大盤的邊沿上。

答 案：錯

解 析：去面包應用手去拿，然后放在旁邊小碟中或大盤的邊沿上，不要用叉子去叉面包。

4、某境外游客在用餐前3小時向?qū)в翁岢鰧⒅胁蛽Q成西餐，導游在與餐廳聯(lián)系后滿足了其要求，但應告知餐費自理。

答 案：錯

解 析：境外游客在用餐前3小時向?qū)в翁岢鰧⒅胁蛽Q成西餐,導游在與餐廳聯(lián)系后滿足了其要求,但應告知餐費差價由游客自付,而不是所有餐費由游客自理。本題說法錯誤。

5、若出境旅游團有游客在境外旅游期間丟失了護照，領隊應協(xié)助該游客持有關證明和材料到找國駐該國使領館申領新護照。

答 案：錯

解 析： 若出境旅游團有游客在境外旅游期間丟失了護照,領隊應協(xié)助該游客持有關證明和材料到我國駐該國使領館申領中華人民共和國旅行證,而不是新護照。 ?

單選題

1、導游帶領旅游團乘坐國內(nèi)航班飛機需提前（）小時到達機場。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：4

答 案：B

解 析：乘國內(nèi)航班提前120分鐘到達機場，乘國際航班離境提前180分鐘到達機場，乘火車、輪船提前60分鐘到達車站或碼頭。

2、離開旅游目的地國家或地區(qū)前一兩天，領隊要與當?shù)貙в螁T逐項核對（）。

• A：旅游者行李件數(shù)
• B：計劃完成情況
• C：離境機票的內(nèi)容
• D：旅游者的飯店賬目

答 案：C

3、在旅游團離開一地之前，地陪要請全陪填寫好旅游團和全陪在當?shù)仄陂g（）。

• A：旅游的意見和建議
• B：旅游的活動項目
• C：各項費用的單據(jù)
• D：旅游者的主要反映

答 案：C

解 析：旅游團離開本地之前,地陪要請全陪填寫好旅游團和全陪在本地期間各項費用的單據(jù),并予妥善保管。

4、導游服務從一定的意義上說是一種心理服務，這是因為導游服務是以（）為基礎所提供的有針對性的服務。

• A：游客的安全需要
• B：客受重的需要
• C：游客的身體需要
• D：游客的心理需要

答 案：D

5、旅游服務內(nèi)容知悉權按照《中華人民共和國旅游法》的解釋是“旅游者有權知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的（）”。

• A：供給情況
• B：真實情況
• C：組成情況
• D：落實情況

答 案：B

解 析：旅游服務內(nèi)容知悉權按照《中華人民共和國旅游法》第九條第二款“旅游者有權知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況”的權利，旅游經(jīng)營企業(yè)有向旅游者提供真實情況和信息的義務。

多選題

1、內(nèi)地因私前往港、澳地區(qū)探親和旅游的游客可以免稅攜帶煙草制品的限量是（）。

• A：香煙200支或雪茄50支
• B：香煙200支或煙絲250克
• C：香煙400支和雪茄100支
• D：香煙400支和煙絲500克
• E：香煙400支

答 案：AB

解 析：來往我國港、澳地區(qū)的游客(包括港、澳游客和內(nèi)地因私前往港、澳地區(qū)探親和旅游等游客),免稅煙草制品限量:香煙 200 支或雪茄 50 支或煙絲 250 克。

2、食物中毒的主要癥狀有（）。

• A：惡心
• B：嘔吐
• C：頭痛
• D：腹痛
• E：腹瀉

答 案：ABDE

解 析：食物中毒以惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等急性胃腸炎癥狀為主要特征。

3、因游客提前抵達或推遲離開而造成延長游覽時間，導游人員應采取的措施包括（）。

• A：落實有關接待事宜
• B：迅速調(diào)整活動日程
• C：通知下一站接待社
• D：征求組團社同意
• E：向游客解釋計劃變更的原因

答 案：ABCE

4、導游若與多位游客一起聚談，要注意的問題有（）。

• A：面向大家，不要冷落任何人
• B：要讓大家講話，似達到交流的目的
• C：對大家感興趣的話題應多談自己的看法
• D：自己要談話時，應等他人把話說完
• E：若有女游客參加聚談，談話時不要開玩笑

答 案：ABDE

解 析：答案解析：導游若與多位游客一起聚談，要注意的問題有：①面向大家，不要冷落任何人；②讓大家講話，以達到交流的目的；③要待講話的人把話說完，再接著發(fā)表意見；④與女士談話，要謙讓、謹慎，不要開玩笑。本題對應選擇ABDE。

5、我國民航規(guī)定，旅客托運的行李中不得夾帶的物品有（）等。

• A：貨幣
• B：旅行證件
• C：工作證件
• D：有價證券
• E：金銀制品

答 案：ABDE

解 析：根據(jù)中國民航的規(guī)定，游客不得在交運的行李內(nèi)夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，手機、手提電腦、數(shù)碼相機、充電寶以及含鋰電池的其他物品。