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2022年12月18日網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2022/12/18 作者:匿名 來(lái)源:本站整理

2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》12月18日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

答 案:對(duì)

解 析:出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。

2、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車(chē)輛設(shè)施、設(shè)備完好,車(chē)容整潔。

答 案:對(duì)

解 析:出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并遵守下列規(guī)定: (一)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車(chē)輛設(shè)施、設(shè)備完好,車(chē)容整潔,備齊發(fā)票、備足零錢(qián); (二)衣著整潔,語(yǔ)言文明,主動(dòng)問(wèn)候,提醒乘客系好安全帶; (三)根據(jù)乘客意愿升降車(chē)窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

3、出租汽車(chē)在空載狀態(tài)下,計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)送檢報(bào)修,不得繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

答 案:對(duì)

解 析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:出租汽車(chē)在空載狀態(tài)下,計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)送檢報(bào)修,不得繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

4、網(wǎng)約出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德與出租汽車(chē)行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒(méi)有直接關(guān)系。

答 案:錯(cuò)

5、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。

答 案:對(duì)

解 析:服務(wù)流程可知,不得向乘客強(qiáng)行推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。

單選題

1、根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)道路交通安全違法行為處罰條例》規(guī)定,駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)不按交通信號(hào)燈規(guī)定通行的,處()元罰款。

  • A:100元
  • B:200元
  • C:300元
  • D:500元

答 案:D

2、巡游車(chē)計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含車(chē)輛通行費(fèi)。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:A

解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含車(chē)輛通行費(fèi),一般不含燃油附加費(fèi),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實(shí)向乘客收費(fèi),不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。

3、車(chē)輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng)立即解開(kāi)安全帶,以便快速逃離車(chē)外。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:B

解 析:車(chē)輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng): 1.慢慢降低車(chē)窗,讓洪水進(jìn)入車(chē)窗期間逃出。 2.如車(chē)窗無(wú)法降下,需用工具打破車(chē)窗。 3.如車(chē)旁玻璃無(wú)法打破,嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開(kāi)。 4.如無(wú)法從車(chē)窗逃走,嘗試慢慢把車(chē)門(mén)打開(kāi),不過(guò),車(chē)外水壓大令車(chē)門(mén)很難開(kāi)啟。 5.若車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi),車(chē)主需鎮(zhèn)定,當(dāng)進(jìn)入車(chē)內(nèi)的水接近頸部,先吸一口氧氣,嘗試打開(kāi)車(chē)門(mén)。 6.盡快游到水面,遠(yuǎn)離汽車(chē)。

4、出租車(chē)汽車(chē)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:B

5、汽車(chē)使用與常見(jiàn)故障處理翻修后的輪胎不要在車(chē)輛________上使用。

  • A:車(chē)輛前輪
  • B:驅(qū)動(dòng)輪
  • C:后輪
  • D:支撐輪

答 案:A

解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,翻修后的輪胎不要在車(chē)輛的前輪上使用。

多選題

1、突降暴雨給安全行車(chē)帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)是________。

  • A:低洼處積水深強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致車(chē)輛熄火
  • B:山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流
  • C:易發(fā)生雷擊現(xiàn)象
  • D:車(chē)輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難

答 案:ABC

解 析:車(chē)輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難跟車(chē)身有關(guān),跟下雨天無(wú)關(guān)。

2、網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證不得( )或者變?cè)臁?/p>

  • A:轉(zhuǎn)借
  • B:出租
  • C:涂改
  • D:偽造

答 案:ABCD

3、網(wǎng)約車(chē)日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作,要作好()的安全檢查。

  • A:汽缸檢查
  • B:出車(chē)前
  • C:收車(chē)后
  • D:行車(chē)中

答 案:BCD

4、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。

  • A:完善勞動(dòng)合同制度
  • B:明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
  • C:保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
  • D:構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

答 案:ABCD

解 析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,制定本法。

5、行車(chē)中,下坡路制動(dòng)突然失效的應(yīng)急處置措施有________等。

  • A:踩下離合器踏板
  • B:“搶擋”
  • C:跳車(chē)
  • D:寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車(chē)

答 案:BD

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