2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》12月29日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、未取得經(jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，應(yīng)由縣級以上網(wǎng)約車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。
答 案：對
2、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員協(xié)商收取高額抵押金。
答 案：錯
解 析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營管理規(guī)范》可知，出租汽車企業(yè)嚴(yán)禁向駕駛員收取高額抵押金。
3、運(yùn)營過程中，為保證駕駛安全，駕駛員不可以回答乘客詢問。
答 案：錯
解 析：運(yùn)營過程中，駕駛員應(yīng)耐心回答乘客詢問。
4、車輛發(fā)動機(jī)起火時應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)，打開發(fā)動機(jī)罩滅火。
答 案：錯
解 析：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，如果是發(fā)動機(jī)著火，應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)，盡量不打開發(fā)動機(jī)罩，從車身通氣孔、散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火。
5、如圖所示，網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說明以避免糾紛。
答 案：錯
單選題
1、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到________申請注冊。
- A：發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
- B：發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級交通運(yùn)輸主管部門
- C：申請人戶籍所在地的市縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
- D：申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運(yùn)輸主管部門
答 案：A
2、行車中，下坡路制動突然失效后，駕駛員不應(yīng)采取下列哪項(xiàng)處置措施？
- A：將車輛向上坡道方向行駛
- B：從高速擋向低速擋“搶擋”
- C：利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車
- D：迅速拉緊駐車制動器操縱桿
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后，應(yīng)拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發(fā)生二次險(xiǎn)情。（2）若無可利用的地形和時機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板，進(jìn)行“搶擋”操作，利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機(jī)牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥，如車速扔高，可再次搶擋，因?yàn)槿粼絻杉墦寭?，難度較大，一旦搶擋不成功，危險(xiǎn)性難度更大。（3）當(dāng)車速得到有效控制后，應(yīng)選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。
3、網(wǎng)約車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處()的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：5000元以上10000元以下
- D：1萬元以上3萬元以下
答 案：C
4、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)網(wǎng)約車在載客運(yùn)營過程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
- A：向乘客提前解釋
- B：直接繞行
- C：免收繞行距離的費(fèi)用
- D：到目的地后再解釋
答 案：A
5、取得從業(yè)資格證的網(wǎng)約車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：A
多選題
1、遇孕婦乘客乘車，網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。
- A：在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰
- B：主動下車幫助乘客放置行李
- C：征得乘客同意后攙扶乘客上車
- D：平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度
答 案：ABCD
2、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有( )，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
- A：連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的
- B：在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分
- C：在一個考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為0分
- D：無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的
答 案：ACD
3、下列物質(zhì)中，屬于腐蝕性物質(zhì)的有________。
- A：生漆
- B：硫酸
- C：甲醛
- D：冰醋酸
答 案：BCD
4、出租汽車運(yùn)營間接成本不包括________。
- A：車輛折舊
- B：管理費(fèi)用
- C：財(cái)務(wù)費(fèi)用
- D：燃料費(fèi)用
答 案：AD
5、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有( )。
- A：價(jià)格糾紛
- B：乘客糾紛
- C：語言糾紛
- D：磕碰糾紛
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括（1）價(jià)格糾紛。（2）乘車糾紛。（3）服務(wù)糾紛。（4）語言糾紛。（5）磕碰糾紛。此外，由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異，視同錯覺，理念誤解等，也容易引發(fā)糾紛。