2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》1月1日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
2、網(wǎng)約車司機的常用服務用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車司機的常用服務用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
3、網(wǎng)約車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。
答 案:錯
4、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,可以將承包經(jīng)營權轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
答 案:錯
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,不可以將承包經(jīng)營權轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
5、使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
答 案:錯
解 析:消防設施和故障車警告標志使用可知,在室外使用滅火器時,要注意站在上風向噴射,并隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。
單選題
1、霧天行駛時,當能見度在30m以內(nèi)時,車速不得超過( )km/h。
- A:5
- B:10
- C:20
- D:30
答 案:C
2、駕駛員有下列哪項情形的,其信譽考核記分扣20分?
- A:無正當理由拒載的
- B:營運途中無正當理由擅自中斷服務的
- C:不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的
- D:出租或者轉(zhuǎn)讓駕駛員從業(yè)資格證件的
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值20分。
3、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先________,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
- A:搶救受傷人員
- B:將車移到安全的地方
- C:撤離現(xiàn)場自行協(xié)商處理損害賠償事宜
- D:檢查車輛受損情況
答 案:A
解 析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定,在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛人應當立即停車,保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。
4、機動車通過急轉(zhuǎn)彎路段時,在機動車較少的情況下可以超車。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。通過隧道,鐵路道口,急轉(zhuǎn)彎路段,窄路,窄橋或遇前方道路上有車輛掉頭時,不得超車。
5、搶救道路交通事故中的傷員時,應當盡可能用救護車運送,使傷員平臥,減少運送途中的二次損傷
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員,可以使傷員平臥,減少運送途中的再損傷。
多選題
1、下列( )食物網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員運營前應當忌食。
- A:大蔥
- B:韭菜
- C:蒜頭
- D:火腿
答 案:ABC
2、雪天駕駛出租汽車的主要風險有________。
- A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B:制動距離延長、方向易跑偏
- C:車輛容易側滑
- D:溫度低導致駕駛員視力下降
答 案:ABC
解 析:溫度低并不會導致駕駛員視力下降。
3、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
4、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)呼吸中斷傷員時,駕駛員應該________。
- A:抬起傷員下頜幫助呼吸
- B:必要時人工呼吸
- C:放棄搶救
- D:立即送往醫(yī)院
答 案:AB
5、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時,應避免_____。
- A:不停眨眼
- B:眼神飄忽
- C:目光呆滯
- D:怒目圓睜
答 案:ABCD
解 析:服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。