2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》1月9日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、如圖所示，載客過程中如因客觀原因確需繞道時，網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。
答 案：錯
2、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。
答 案：錯
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
3、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。
4、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范 》：網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。
5、駕駛員要勸阻和制止乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知，駕駛員要勸阻和制止乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
單選題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處( )的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：50元以上200元以下
- D：3000元以上10000元以下
答 案：B
2、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處________的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：50元以上200元以下
- D：1萬元以上3萬元以下
答 案：D
3、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
- A：扣20分
- B：扣10分
- C：扣5分
- D：扣3分
答 案：B
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范盲人乘客不能辨認(rèn)計價器，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是________。
- A：按規(guī)定加收服務(wù)費
- B：按計價器金額收取
- C：提前議價
- D：收取起步價
答 案：B
5、醉酒駕駛出租汽車的，由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒，吊銷機動車駕駛證，依法追究刑事責(zé)任，()內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證，重新取得機動車駕駛證后，不得駕駛營運機動車。
- A：一年
- B：三年
- C：五年
- D：十年
答 案：D
多選題
1、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到________。
- A：夜間行車開啟出租汽車頂燈
- B：個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
- C：使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
- D：按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費
答 案：ACD
解 析：服務(wù)流程可知，（1)夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》要求的計價器；（3）按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費。
2、突降暴雨給安全行車帶來的主要風(fēng)險是________。
- A：低洼處積水深強行通過易導(dǎo)致車輛熄火
- B：山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流
- C：易發(fā)生雷擊現(xiàn)象
- D：車輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難
答 案：ABC
解 析：車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難跟車身有關(guān)，跟下雨天無關(guān)。
3、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員承租時的服務(wù)內(nèi)容包括( )。
- A：網(wǎng)約車/出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客
- B：駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許?？炕蚺R時上、下客的路段載客
- C：進入網(wǎng)約車/出租汽車站點經(jīng)營的要按序?？?、載客服從站點管理人員的管理與調(diào)派
- D：電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時到達
答 案：ABCD
4、出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括( )_。
- A：語言
- B：音樂
- C：文字
- D：一些特定的非語言行為
答 案：ACD
5、起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
- A：發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲響
- B：儀表、警示信號動態(tài)
- C：燃料有無滲漏
- D：輪胎溫度
答 案：ABC