2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》1月11日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,市場(chǎng)定價(jià),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。巡游出租車定價(jià)為政府指導(dǎo)價(jià)。
2、網(wǎng)約車汽車車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。
答 案:對(duì)
3、取得從業(yè)資格證的網(wǎng)約車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)骄W(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
4、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。
答 案:對(duì)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,車輛服務(wù)要求可知,遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。
5、出租汽車載客在基價(jià)里程內(nèi),可以不使用計(jì)價(jià)器。
答 案:錯(cuò)
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)必須使用計(jì)價(jià)器、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,禁止利用計(jì)價(jià)器作弊收取車費(fèi)。
單選題
1、汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車即行走或使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,此故障是離合器( )。
- A:分離不徹底
- B:打滑
- C:異響
- D:發(fā)抖
答 案:A
2、出租車不得拒載,否則一經(jīng)查實(shí)罰款________。
- A:50—200元
- B:200—2000元
- C:100—1000元
- D:2000-2500元
答 案:B
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定(交通運(yùn)輸部令2016年第63號(hào))第四十條規(guī)定的,巡游出租汽車駕駛員拒載,或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù);由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項(xiàng)
3、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過激行為,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的,考核等級(jí)定為( )。
- A:AA級(jí)
- B:A級(jí)
- C:B級(jí)
- D:C級(jí)
答 案:C
4、客流高峰時(shí)期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)________。
- A:向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車
- B:根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車
- C:根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
- D:根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車
答 案:A
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事網(wǎng)約車/出租車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試,區(qū)域科目考試合格的( )。
- A:由市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證
- B:由縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證
- C:由市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證
- D:由省、市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證
答 案:A
多選題
1、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)過程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個(gè)人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
2、有_____等行為的人員,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下罰款。
- A:未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
- B:使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
- C:轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
- D:拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛
答 案:ABC
解 析:駕駛員有以下情形的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下罰款:1.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
3、網(wǎng)約車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價(jià)格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補(bǔ)發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
5、雪天駕駛網(wǎng)約車的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。
- A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B:制動(dòng)距離延長(zhǎng)、方向易跑偏
- C:車輛容易側(cè)滑
- D:溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答 案:ABC