2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》1月31日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括：車上有wifi、手機充電器及紙巾，可以免費使用。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括：車上有wifi、手機充電器及紙巾，可以免費使用。
2、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員協(xié)商收取高額抵押金。
答 案：錯
解 析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營管理規(guī)范》可知，出租汽車企業(yè)嚴禁向駕駛員收取高額抵押金。
3、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時，計價器可繼續(xù)計費。
答 案：錯
解 析：因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時，計價器應(yīng)停止計費。
4、使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài)，并將干粉噴向火焰根部。
答 案：對
解 析：根據(jù)火災(zāi)急救知識可知：使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài)，并將干粉噴向火焰根部。
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
答 案：對
單選題
1、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)下列危險化學品中屬于易燃固體的是________。
- A：火柴
- B：煙花
- C：電石
- D：燃油
答 案：A
解 析：易燃固體是指在常溫下以固態(tài)形式存在，燃點較低，遇火受熱、撞擊、摩擦或接觸氧化劑能引起燃燒的物質(zhì)。根據(jù)本題的四個選項，只有選項A火柴是符合的，因此選A。而BCD則是爆炸物，爆炸物泛指能夠引起爆炸現(xiàn)象的物質(zhì)。例如炸藥、雷管、黑火藥等。粉塵、可燃氣體、燃油、鋸末等在特定條件下引起爆炸的物質(zhì)，廣義上也屬于爆炸物。
2、如遇乘客乘坐網(wǎng)約車（）去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛費，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。
- A：包車
- B：雙程
- C：拼客
- D：單程
答 案：D
3、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。
- A：1，2
- B：1.2，2.4
- C：1.5，3
- D：2，4
答 案：C
4、乘客到達目的地后，出租車（網(wǎng)約車）駕駛員下列哪項做法是錯誤的？
- A：提醒乘客帶好隨身物品
- B：在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車
- C：按計價器顯示金額唱收唱付車費
- D：向乘客交付出租車（網(wǎng)約車）發(fā)票
答 案：B
5、二級維護是指道路運輸車輛按()必須按期執(zhí)行維護作業(yè)。
- A：行駛里程或間隔時間
- B：汽車技術(shù)狀況
- C：駕駛員意愿
- D：經(jīng)營者要求
答 案：A
多選題
1、炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛________。
- A：水溫表讀數(shù)變化
- B：輪胎胎壓
- C：氣壓表讀數(shù)變化
- D：電路油路
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，要注意避免發(fā)動機過熱，保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液，及時清除散熱器和發(fā)動機體外表面的灰塵和油垢，及時檢查風扇傳動帶張力是否符合規(guī)定標準。掌握適當車速，低速檔行駛時間不宜過長，加速不宜過急，發(fā)動機不宜長期處于大負荷下工作，以免發(fā)動機溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時，應(yīng)該選擇陰涼處停車休息，讓其自然恢復正常后，再繼續(xù)行駛。
2、出租汽車車輛號牌應(yīng)當________。
- A：清晰
- B：固定端正
- C：無遮擋物
- D：無反光物
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
3、符合老年乘客乘車狀況的有_____。
- A：行動緩慢
- B：擔心摔傷
- C：擔心物品遺失
- D：希望上下車方便
答 案：ABCD
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：符合老年乘客乘車狀況的有行動緩慢、擔心摔傷、擔心物品遺失、希望上下車方便。
4、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費個性。
- A：服飾
- B：舉止言行
- C：儀容
- D：心理活動
答 案：ABC
5、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌？
- A：搶客、強行攬客
- B：車上載有乘客時到加油（氣）站補充燃料
- C：不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰
- D：由乘客承擔路橋通行費
答 案：ABC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。