2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》2月10日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案：對(duì)
解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說(shuō)明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
2、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()
答 案：錯(cuò)
解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。
3、房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯(cuò)
解 析：房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
4、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。
答 案：對(duì)
5、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。
答 案：錯(cuò)
單選題
1、2012年7月，甲乙丙三人共同出資在丙所在城市成立了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份制公司的分支機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)是二手房中介。
在存量房買方代理業(yè)務(wù)中，（ ）的作用是非常重要的。
- A：接待
- B：收集信息
- C：推薦房源
- D：看房
答 案：A
解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。
2、房屋交驗(yàn)時(shí)，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要協(xié)助承租方辦理的事項(xiàng)是（ ）。
- A：檢查房屋內(nèi)有關(guān)家具、電器等設(shè)施是否正常使用
- B：協(xié)助完成燃?xì)狻⒂芯€電視等過(guò)戶手續(xù)
- C：記錄水電燃?xì)獗淼葍x表讀數(shù)
- D：協(xié)助承租方點(diǎn)收鑰匙，并在房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單上簽字
答 案：B
解 析：協(xié)助完成燃?xì)?、有線電視等過(guò)戶手續(xù)屬于經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)買賣業(yè)務(wù)中辦理的事項(xiàng)。
3、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購(gòu)買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購(gòu)置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬(wàn)元交給楊某，同時(shí)委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。
關(guān)于甲機(jī)構(gòu)代辦房地產(chǎn)登記收費(fèi)的說(shuō)法，正確的為（ ?。?。
- A：不應(yīng)收取任何費(fèi)用
- B：可以收取一定的費(fèi)用
- C：只能收取交通費(fèi)
- D：只能收取信息費(fèi)
答 案：B
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向委托人說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同，并另行約定費(fèi)用。甲機(jī)構(gòu)代辦房地產(chǎn)登記收費(fèi)屬于向委托人提供的延伸服務(wù)，可以收取一定的費(fèi)用。
4、存量房買賣居間業(yè)務(wù)的基本流程一般不包括()。
- A：委托階段
- B：帶看階段
- C：簽約階段
- D：裝修階段
答 案：D
解 析：存量房買賣居間業(yè)務(wù)的基本流程包括：①委托階段;②帶看階段;③洽談階段;④簽約階段;⑤交割階段。
5、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要集中于（）房地產(chǎn)市場(chǎng)。
- A：辦公樓
- B：工業(yè)倉(cāng)庫(kù)
- C：商業(yè)
- D：住宅
答 案：D
解 析：根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型(如住宅、零售商業(yè)、辦公、工業(yè)等)，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。到目前為止，住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)一直是我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主要類型。?
多選題
1、下列關(guān)于乘電梯時(shí)應(yīng)注意的禮儀，說(shuō)法正確的是
- A：進(jìn)電梯時(shí)，人少時(shí)用手擋住電梯邊門，讓客戶先進(jìn)。
- B：進(jìn)電梯后，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)站在按鍵旁邊，側(cè)對(duì)客戶，切忌站在客戶身后。
- C：在電梯里，應(yīng)主動(dòng)為其他乘客按梯
- D：出電梯時(shí)，應(yīng)自己先出，為客戶手擋電梯門。
答 案：ABC
2、在房屋買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)歸檔保存的資料有（）。
- A：買賣雙方的身份證復(fù)印件
- B：買賣房屋的權(quán)屬證書復(fù)印件
- C：房屋買賣合同復(fù)印件
- D：房屋抵押合同復(fù)印件
- E：契稅發(fā)票原件
答 案：ABC
解 析：房地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄的主要內(nèi)容包括:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同；房地產(chǎn)交易合同(買賣和租賃合同)；委托人及交易相對(duì)人提供的資料；房是狀況說(shuō)明書、房屋查驗(yàn)報(bào)告；收據(jù)、收條及各種票據(jù)等原始憑證的復(fù)印件；房屋交接羊或房屋交接確認(rèn)書；房地產(chǎn)權(quán)屬證書復(fù)印件；其他相關(guān)資料。
3、根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為（ ）。
- A：住宅交付
- B：新建商品房交付
- C：商鋪交付
- D：存量房交付
- E：出租房交付
答 案：BD
解 析：房屋交付與驗(yàn)收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。出賣人（出租人）的房屋交付和買受人（承租人）的房屋領(lǐng)受，是房屋出賣人或出租人將房屋交給購(gòu)買人或承租人能夠?qū)嶋H占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實(shí)體本身和不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移問(wèn)題。
4、對(duì)于二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要對(duì)接受居間委托的房地產(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)的主要內(nèi)容有（）。
- A：該房地產(chǎn)相鄰的房地產(chǎn)類型和周圍環(huán)境
- B：該房地產(chǎn)的上一次交易情況
- C：該房地產(chǎn)的出租情況
- D：該房地產(chǎn)的抵押、查封情況
- E：該房地產(chǎn)的成新、朝向、樓層、結(jié)構(gòu)等情況
答 案：ADE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接受業(yè)主委托后，應(yīng)在業(yè)主或其代理人的帶領(lǐng)下，親臨現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地查勘房屋狀況，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察房屋的具體位置、朝向、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備、內(nèi)部裝修情況，房屋成新、出入口及通道情況，以及相鄰房屋的物業(yè)類型、周邊的交通、綠地、生活設(shè)施、自然景觀、污染情況等環(huán)境狀況。在產(chǎn)權(quán)調(diào)查時(shí)，首先，要求出售方提供合法的證件(包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等);其次，到房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)(各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心)查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來(lái)源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。?
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)買房客戶信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括（）。
- A：詢問(wèn)客戶購(gòu)房資金預(yù)算
- B：詢問(wèn)客戶購(gòu)房資金來(lái)源
- C：了解客戶購(gòu)房特殊需求
- D：保證客戶信息的安全性
- E：分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格趨勢(shì)
答 案：ACD
解 析：購(gòu)房客戶信息調(diào)查包括：①對(duì)購(gòu)房客戶以購(gòu)房需求為核心采集信息。具體說(shuō)來(lái)，對(duì)于購(gòu)房人的信息調(diào)查主要包括客戶身份信息、客戶需求范圍、客戶支付能力、客戶特殊需求、客戶購(gòu)房資格等。②詢問(wèn)客戶購(gòu)買資格。③詢問(wèn)購(gòu)買房屋需求。在客戶接待過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)把握機(jī)會(huì)，仔細(xì)了解客戶購(gòu)房需求的標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算及購(gòu)房要求，即房屋的區(qū)域范圍、價(jià)格范圍、房型、樓層、配套等，以便推薦與客戶需求相匹配的房源信息。④關(guān)注客戶的安全保障，對(duì)于買房客戶，當(dāng)購(gòu)房金額較大或者購(gòu)房較為高檔樓盤時(shí)，客戶會(huì)擔(dān)心房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是否能提供安全的服務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)待這類客戶時(shí)，要保證客戶信息的安全性以及房源信息的可靠性，充分尊重客戶對(duì)隱私的要求，有足夠的耐心讓客戶享受到專業(yè)服務(wù)。