2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》2月19日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

2、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

4、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí)，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

5、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、以下不屬于存量房買賣產(chǎn)權(quán)過戶需要遵守的程序的是（）。

• A：繳納稅費(fèi)
• B：繳納物業(yè)費(fèi)
• C：產(chǎn)權(quán)登記過戶
• D：領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

答 案：B

解 析：存量房買賣產(chǎn)權(quán)過戶需要遵守一定的程序，具體包括：①繳納稅費(fèi)。存量房權(quán)屬過戶實(shí)行先稅后證制度，即買賣雙方要先持《房屋買賣合同》及相關(guān)證件到各區(qū)縣地稅局繳納交易稅費(fèi)，然后才能辦理房產(chǎn)過戶登記手續(xù)。②產(chǎn)權(quán)登記過戶。雙方持買賣合同、完稅票據(jù)、相關(guān)證件及材料到交易管理部門辦理登記過戶即產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)。③領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。辦完上述手續(xù)后，買方在各區(qū)縣的規(guī)定時(shí)間內(nèi)持《領(lǐng)證通知單》，到房屋所在地區(qū)縣權(quán)屬登記部門領(lǐng)取房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

2、2012年7月，甲乙丙三人共同出資在丙所在城市成立了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份制公司的分支機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)是二手房中介。
二手房銷售的特點(diǎn)中，（ ）給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作造成了較大的困難，增大了交易的難度，但這也說明了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的重要性和必要性。

• A：產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜
• B：側(cè)重服務(wù)
• C：差異大
• D：現(xiàn)房銷售

答 案：C

解 析：存量房銷售的特點(diǎn)中待售房屋實(shí)體差異大體現(xiàn)在房源遍布各個(gè)小區(qū)，每一小區(qū)的社區(qū)環(huán)境，配套設(shè)施，物業(yè)管理等都存在差別，甚至每套物業(yè)都會(huì)存在很大差別，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要為每套物業(yè)“診斷”，判斷物業(yè)的物理屬性，核查物業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。這就給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作造成了較大的困難，增大了交易的難度，但這也說明了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的重要性和必要性。

3、（）體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)遵循的回避原則。

• A：是否與委托人或第三方存在利害關(guān)系
• B：委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料
• C：委托房屋的市場參考價(jià)格
• D：房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

答 案：A

解 析：根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，必要事項(xiàng)告知是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。需告知的必要事項(xiàng)內(nèi)容主要包括：①是否與委托人或第三方存在利害關(guān)系；②委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料；③委托房屋的市場參考價(jià)格；④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；⑤房屋交易涉及的稅費(fèi)；⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；⑦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間；⑧交易資金交付；⑨其他服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。其中，是否與委托人或第三方存在利害關(guān)系這項(xiàng)內(nèi)容體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)遵循的回避原則。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)志是（　?。?/p>

• A：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的生效
• C：傭金的支付
• D：經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成并達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)才可以收取服務(wù)報(bào)酬，一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成以房地產(chǎn)交易合同簽訂為標(biāo)志，房地產(chǎn)交易合同訂立后就可以收取傭金；代辦服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)點(diǎn)由當(dāng)事人自行約定。

5、客源開拓方法中，廣告法的優(yōu)點(diǎn)是（）。

• A：時(shí)效性強(qiáng)，效果直接
• B：形象好，成本低
• C：客戶成交效率高，成本低
• D：簡便易行，信息較有效

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者DM單等媒介上發(fā)布房源信息，通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。使用廣告法的優(yōu)勢包括：①獲得的信息量會(huì)很多、很大;②受眾面較廣，因此效果也會(huì)比其他的方式要好很多;③間接對公司的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。使用廣告法的劣勢包括：①成本較高;②時(shí)效性較差。

多選題

1、對于二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要對接受居間委托的房地產(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)的主要內(nèi)容有（）。

• A：該房地產(chǎn)相鄰的房地產(chǎn)類型和周圍環(huán)境
• B：該房地產(chǎn)的上一次交易情況
• C：該房地產(chǎn)的出租情況
• D：該房地產(chǎn)的抵押、查封情況
• E：該房地產(chǎn)的成新、朝向、樓層、結(jié)構(gòu)等情況

答 案：ADE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接受業(yè)主委托后，應(yīng)在業(yè)主或其代理人的帶領(lǐng)下，親臨現(xiàn)場，實(shí)地查勘房屋狀況，通過現(xiàn)場觀察房屋的具體位置、朝向、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備、內(nèi)部裝修情況，房屋成新、出入口及通道情況，以及相鄰房屋的物業(yè)類型、周邊的交通、綠地、生活設(shè)施、自然景觀、污染情況等環(huán)境狀況。在產(chǎn)權(quán)調(diào)查時(shí)，首先，要求出售方提供合法的證件(包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等);其次，到房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)(各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心)查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。?

2、以下為經(jīng)紀(jì)人小李接待客戶時(shí)的狀態(tài)，值得我們借鑒的有。

• A：語調(diào)清晰，談話自然大方，不卑不亢
• B：面帶微笑，對客戶的表述積極回應(yīng)
• C：專業(yè)地回答客戶提出的問題，耐心周到
• D：在與客戶交流的過程中有意識(shí)地點(diǎn)頭、記筆記

答 案：ABCD

3、公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共享房源信息的形式之一，有利于（）。

• A：保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益
• B：提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源的積極性
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取更多信息
• D：提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率
• E：提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金水平

答 案：ACD

解 析：公盤制是指在一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)內(nèi)部，或者幾個(gè)聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，將所有房源信息完全共享。其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在信息完全共享有利于新入職的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)紀(jì)人可以快速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時(shí)帶看，從而大大提高工作效率，因?yàn)闊o需再通過持盤經(jīng)紀(jì)人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作多勞多得，一般公盤制會(huì)對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)動(dòng)作細(xì)分，房源開發(fā)、鑰匙委托、獨(dú)家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀(jì)人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻(xiàn)的均可以按照貢獻(xiàn)分到一定比例的傭金。其缺點(diǎn)主要是不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性，部分經(jīng)紀(jì)人為了個(gè)人的利益，會(huì)出現(xiàn)“留盤”行為。而且，房源信息較容易外泄。

4、在一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)上發(fā)布房源信息，要想在眾多信息中脫穎而出，在圖片質(zhì)量和文字描述上應(yīng)做到（）

• A：標(biāo)題描述要醒目
• B：重點(diǎn)宣傳優(yōu)勢項(xiàng)目
• C：夸大核心賣點(diǎn)，吸引顧客
• D：追求房源圖片的質(zhì)量
• E：房源描述詳盡

答 案：ADE

解 析：通常在一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)上，會(huì)匯集幾萬甚至幾十萬數(shù)量級的房源信息，如果想從這些信息中脫穎而出，要做到：①標(biāo)題描述要醒目，并能夠簡短概括房源的核心賣點(diǎn)；②追求房源圖片的質(zhì)量，在拍攝時(shí)要充分考慮對主要房間的覆蓋；③房源描述詳盡，要從房屋的“特征”、“優(yōu)點(diǎn)”以及給客戶帶來的“利益”等多方面進(jìn)行描述

5、在房源實(shí)地勘查前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（　?。?。

• A：與業(yè)主確定勘查時(shí)間
• B：明確房源的具體位置
• C：帶好房源勘查的必要工具
• D：審查業(yè)主提供的權(quán)屬證書
• E：讓業(yè)主在實(shí)地勘查表上簽字

答 案：ABC

解 析：勘查評估前的準(zhǔn)備工作主要有：①經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提前和業(yè)主確定上門勘查的時(shí)間，最好提前一天與業(yè)主取得聯(lián)系，以預(yù)約具體的上門勘查時(shí)間。聯(lián)系時(shí)首先應(yīng)向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱、約定上門勘查時(shí)間，同時(shí)向業(yè)主詳細(xì)詢問委托物業(yè)的地理位置。②勘查前，做好現(xiàn)場勘查的資料和物品準(zhǔn)備。檢查是否帶好了工牌、名片、相機(jī)、攝像機(jī)、測量工具、計(jì)算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多處物業(yè)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)所處的地理位置、交通等具體情況，合理安排好勘查的先后次序，節(jié)省時(shí)間，提高效率。