2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》3月2日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
2、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案：錯
解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
3、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。
答 案：錯
解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
4、客戶看完房準備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。
答 案：錯
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、在新建商品房查驗與交接的前期準備階段，房屋買受人需要準備的材料不包括（）
- A：書面交房通知
- B：住宅使用說明書
- C：身份證明
- D：臨時管理規(guī)約
答 案：B
解 析：新建商品房與存量房查驗和交接的前期準備工作不盡相同。新建商品房交接時雙方都應(yīng)備齊購房有關(guān)材料，房屋買受人應(yīng)帶好的材料包括：①身份證明；②前期物業(yè)管理合同；③臨時管理規(guī)約；④書面交房通知。B項，住宅使用說明書屬于開發(fā)企業(yè)應(yīng)準備的材料
2、房屋買賣的房屋狀況說明書的內(nèi)容不包括（）
- A：房屋基本狀況
- B：房屋產(chǎn)權(quán)狀況
- C：房屋實物狀況
- D：房屋購買價格
答 案：D
解 析：《房屋狀況說明書（房屋買賣）》包括：①房屋基本狀況；②房屋產(chǎn)權(quán)狀況；③房屋實物狀況；④房屋區(qū)位狀況；⑤需要說明的其他事項。其中，房屋基本狀況、房屋實物狀況、房屋區(qū)位狀況等情況可以依據(jù)實地查看的情況填寫；房屋產(chǎn)權(quán)狀況還需要到房地產(chǎn)主管部門進行房源信息核驗，根據(jù)核驗情況填寫；掛牌價格等交易條件要通過詢問委托人據(jù)實填寫。
3、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的辦公場所爭取上門客戶的攬客方法稱為（）。
- A：門店接待法
- B：上門攬客法
- C：客戶介紹法
- D：會員攬客法
答 案：A
解 析：A項，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)沿街開設(shè)的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。B項，無此說法。C項，客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過自己服務(wù)過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式。D項，會員攬客法是指通過成立客戶俱樂部或客戶會的方式吸收會員并挖掘潛在客戶的方法。
4、展示新建商品房項目優(yōu)勢最直觀的方式是（）
- A：現(xiàn)場接待
- B：電視廣告
- C：網(wǎng)絡(luò)推廣
- D：電話拜訪
答 案：A
解 析：現(xiàn)場銷售是商品房銷售代理業(yè)務(wù)中的主要工作，包括現(xiàn)場接待、了解客戶的購買意向和需求、協(xié)商談判、簽訂商品房認購協(xié)議書、協(xié)助簽訂商品房買賣合同等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中，現(xiàn)場接待是展示項目優(yōu)勢最直觀的方式，也是獲取購房客戶最有效的途徑。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)重視現(xiàn)場接待工作
5、以店鋪作為經(jīng)營場所的基本都會設(shè)置（），即專門的房源信息展示區(qū)。
- A：櫥窗廣告
- B：網(wǎng)絡(luò)廣告
- C：平面媒體廣告
- D：報紙廣告
答 案：A
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)無論規(guī)模大小大都以店鋪作為經(jīng)營場所，當然也有以寫字樓作為經(jīng)營場所的。以店鋪作為經(jīng)營場所的基本都會設(shè)置櫥窗廣告，即專門的房源信息展示區(qū)。櫥窗房源廣告容易吸引從店鋪前過往的人群，也是獲取上門客戶的一種重要廣告營銷方式。
多選題
1、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀人的積極性，該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息。
該分公司采用了（ ）的客源開拓方法。
- A：廣告法
- B：門店接待法
- C：客戶介紹法
- D：人際關(guān)系法
答 案：AB
解 析：門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)開設(shè)的店面，客戶主動上門咨詢而獲取客戶的方法；廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以在當?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者單頁廣告宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。本案例，在小區(qū)附近設(shè)立分公司，可以利用門店接待；運用路牌廣告發(fā)布信息，屬于運用廣告法攬客。
2、《房屋狀況說明書（房屋租賃）》的內(nèi)容有（）
- A：房屋基本狀況
- B：房屋實物狀況
- C：房屋廣告信息
- D：房屋區(qū)位狀況
- E：配置家具、家電
答 案：ABDE
解 析：《房屋狀況說明書》推薦文本分為房屋租賃、房屋買賣兩個版本。其中，《房屋狀況說明書（房屋租賃）》的內(nèi)容包括：①房屋基本狀況；②房屋實物狀況；③房屋區(qū)位狀況；④配置家具、家電；⑤房屋使用相關(guān)費用；⑥需要說明的其他事項六部分
3、下列關(guān)于遞名片的禮儀正確的是
- A：遞名片時，經(jīng)紀人應(yīng)先向客戶遞出自己的名片
- B：用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對方
- C：切忌名片正對或單手遞名片給客戶
- D：遞名片時應(yīng)起身站立，面帶微笑，稍欠身，注視對方
答 案：ABCD
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)費用的組成部分為（）
- A：基本工資
- B：提成
- C：傭金
- D：獎金
- E：代辦服務(wù)費
答 案：CE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)費用就是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)應(yīng)得的服務(wù)報酬，由傭金和代辦服務(wù)費兩部分構(gòu)成。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)完成并達到約定的服務(wù)標準，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)才可以收取服務(wù)報酬
5、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（以下稱甲機構(gòu)）是個人獨資的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。張某和王某為甲機構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格。甲機構(gòu)成立至今已有5年時間，5年中甲機構(gòu)不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機遇，有意在機構(gòu)擴張的同時向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同，并對該辦公用房進行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。
張某在對該辦公用房的產(chǎn)權(quán)調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)著重關(guān)注的問題為（ ）。
- A：該辦公用房權(quán)屬的類別和范圍
- B：該辦公用房的產(chǎn)權(quán)是否完整，是否有糾紛，是否有其他權(quán)利設(shè)定
- C：相鄰房屋的物業(yè)類型和權(quán)屬情況
- D：該辦公用房產(chǎn)權(quán)的登記情況
答 案：ABD
解 析：房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準確性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。在核驗產(chǎn)權(quán)時需注意下列問題：①物業(yè)權(quán)屬的類別與范圍；②產(chǎn)權(quán)登記；③房地產(chǎn)其他權(quán)利設(shè)定情況；④產(chǎn)權(quán)糾紛。首先，要求出售方提供合法的證件（包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等）；其次，到房地產(chǎn)登記機構(gòu)（各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心）查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。